Применение механизма аутсорсинга казенными учреждениями (Зайцева Г.). Удаленный тендерный отдел Какие функции выполняет тендерный отдел

Аутсорсинг. В последнее время эта услуга стала востребована, как никогда. Организации, не желающие брать в штат лишних сотрудников, обращаются в специализированные агентства и передают им часть своих полномочий или работ.

Не остаются в стороне от аутсорсинга и электронная коммерция, торги и закупки товаров и услуг. Пришло время рассмотреть более подробно, что собой представляет тендерный аутсорсинг, и кому он необходим.

Что собой представляет тендерный аутсорсинг?

Тендерный аутсорсинг предполагает, что организация, желающая , делегирует сторонней компании, располагающей должным опытом и персоналом, свои полномочия в вопросах подготовки документов, подачи заявок, участия в аукционах. Работы выполняются на основании договора и обычно носят характер разовых сделок. В этом - главное отличие от тендерного сопровождения.

Важно подчеркнуть, что тендерный аутсорсинг пользуется популярностью у российских предпринимателей. Участвовать в торгах хотят многие, но не все могут позволить себе взять в штат нужного сотрудника на постоянной основе.

Тендерный аутсорсинг и его виды

В зависимости от того, какие услуги предоставляются заказчику, аутсорсинг может быть полным или частичным:

Полный предполагает, что сторонняя организация берет на себя выполнение всех функций, связанных с подготовкой документации, подачей запросов, жалоб, получением протоколов торгов и их обработкой.
Частичный аутсорсинг предполагает, что сторонней организации передается организация и исполнение определенного этапа работ: подготовка заявок или жалоб в ФАС, участие в судах или заседаниях ФАС и т. д.

Как работает тендерный аутсорсинг?

Чем будет заниматься подрядчик, какие функции на него возложить, определяет только заказчик, исходя из своих потребностей, опыта участия в тендерах, решаемых задач. Возможна передача полномочий «под ключ». В этом случае исполнитель делает все: от подбора тендера и оформления ЭЦП до участия в судебных разбирательствах, если до этого дойдет. Если заказать полный спектр услуг, в дальнейшем остается только ждать результата.

Организации, специализирующиеся на тендерном аутсорсинге, обычно принимают заказы на работу как по ФЗ-44, так и по ФЗ-223.

Если говорить о конкретном алгоритме работы аутсорсинговой компании, то он выглядит так:

Анализ рентабельности, конкурентоспособности заказчика.
Подбор оптимальных торгов с учетом возможностей заказчика.
Согласование с руководством или иным ответственным дальнейших планов. В зависимости от этого готовятся заявка и иные необходимые документы.

Для того, чтобы аутсорсинговая компания могла представлять интересы своего заказчика на торгах, с ней заключается договор аутсорсинговой оферты, подписываются доверенности.

Преимущества тендерного аутсорсинга

Участие в тендерах для многих, это возможность расширить рынки сбыта, выйти на новый уровень продаж. В то же время для полноценной работы с тендерами необходимы специалисты, имеющие соответствующие опыт и знания.

Тендерный аутсорсинг - это:

Возможность пользоваться услугами профессионалов, не принимая их в штат. Оплачивается не зарплата, а конкретная выполненная работа.
Снижение вероятности отклонения заявки из-за неверно составленной документации.
Подбор лучших тендеров, соответствующих возможностям исполнителя.
Грамотная подготовка документов, в том числе, запросов и жалоб в ФАС или суд.

Не стоит забывать и про недостатки тендерного аутсорсинга:

Даже грамотная подготовка документов не гарантирует, что победа достанется именно вам.
Вне зависимости от результата торгов приходится оплачивать услуги аутсорсера.

Как выбирать компанию для тендерного аутсорсинга?

Важно понимать, что аутсорсер - не маг и не волшебник. Он не может взмахнуть волшебной палочкой и сделать так, чтобы лучшие торги достались вам. Он исходит из ваших возможностей и способностей. Если вы работаете по устаревшим технологиям, производите товар, не пользующийся спросом, даже самый опытный специалист не заставит кого-либо это у вас купить.

Но несколько советов по выбору аутсорсинговой компании все же можно дать:

До того, как поставите подпись под договором, попробуйте беспристрастно оценить свой бизнес, его перспективы, востребованность товаров или услуг на рынке. Проверьте за последний год или два, как часто товар, аналогичный вашему, закупался на торгах или аукционах. Если видите, что закупался, проверьте по какой цене, выгодно ли это вам. Оцените, сколько берет за свои услуги аутсорсинговая компания, получите ли вы от торгов хоть что-либо кроме славы победителя.
Запросите коммерческие предложения у нескольких организаций, работающих в данной сфере. Проверьте, как часто они выигрывали торги для своих поручителей. Если есть возможность, пообщайтесь лично с их бывшими или нынешними клиентами.
Не слишком доверяйте обещаниям сделать все качественно, быстро и очень дешево. К тому же, если компания одновременно работает с сотнями клиентов, велика вероятность, что ваша заявка останется без должного внимания.
Не доверяйте тем, кто говорит, что победа в торгах на 100% останется за вами. Гарантировать победу можно только в одном случае - если используются коррупционные схемы. В случае раскрытия подобного механизма вместо прибыли можно получить реальный тюремный срок.

Если вы планируете участие в торгах, но понимаете, что собственных знаний для этого не хватает, обращайтесь к услугам аутсорсинговой компании ООО «Стартендер». Мы же рассказали вам, на что обращать внимание при выборе посредника.

Надеемся, наша информация будет вам полезна.

Тендерный аутсоринг – это когда одна организация (или физическое лицо) оказывает услуги в процедуре тендерного отбора. может быть как частичным, так и полным. Полное сопровождение включает в себя замену всего тендерного отдела в вашей организации на правах аутсоринга.

Те клиенты, которые обращаются к нам с просьбой тендерного аутсоринга, предпочитают уделять больше времени и ресурсов для ведения своего бизнеса. У них нет времени и специалистов для углубленного изучения нюансов и особенностей процедур, которые необходимы для участия в аукционах и конкурсах привлечения государственных контрактов. Заказав у нас тендерный аутсоринг, они спокойно ведут свой бизнес и в то же время постепенно расширяют его, выигрывая аукционы и конкурсы. Им не нужно содержать тендерный отдел и тратить время на решение различных организационных вопросов. К тому же тендерный отдел работает с полной загрузкой в основном 4 раза в год (примерно перед началом квартала) – в остальной период идет спокойная работа, и иногда за один день выявляются 2-3 аукциона или котировки, участие в которых к тому же невыгодно предприятию.

Мы предоставляем тендерное сопровождение, частичное или полное, на любых электронных площадках и в любых регионах, по любой форме проведения тендера.

Чтобы заказать тендерное сопровождение, от вас нужно лишь заявление, в котором нужно указать, какой вид сопровождения вам нужен, какие критерии поиска необходимо указывать при поиске тендеров.

Что делаем мы?

В зависимости от выбранного тендерного сопровождения мы организуем ваше участие в аукционах и проводим все необходимые подготовительные работы.

Мы аккредитуем вас на тех электронных площадках, в которых вы планируете играть аукционы.
По мере истечения срока действия проведем перевыпуск или же закажем новую ЭЦП.
Подготовим рабочее место для участия в аукционах.

В дальнейшем будет вестись регулярно грамотный поиск тендеров по интересующей вас тематике, полученные данные будут анализироваться и совместно с вами будет приниматься решение о целесообразности или аукционе. При положительном решении об участии в тендере готовится аукционная заявка в соответствии с требованиями аукционной документации и в результате готовая заявка закидывается на площадку в строго определенные сроки. Мы отслеживаем как сроки подачи заявок, так и наличие денег для обеспечения заявок на площадках, а также дату и время начала аукциона. Наши специалисты, имеющие реальный опыт участия в тендерах, возьмут участие в аукционах полностью на себя, заранее согласовав с вами порог минимальной цены.

Для того, чтобы принимать активное участие в аукционах и тендерах, необходимо знать действующее законодательство и специфику предлагаемой продукции. Наши специалисты имеют обширный опыт и познания, которые пришли к ним за годы успешной работы. Именно это дает нам с полной уверенностью утверждать, что мы окажем вам тендерное сопровождение качественно, профессионально и в разумные сроки. Ведь при составлении аукционной заявки важно сделать её не только правильно в соответствии с аукционной документацией, но и уложиться в точно указанный срок (подача аукционной заявки ограничена временными рамками).

Цена на тендерное сопровождение зависит от типа выбранной услуги и как часто вам такие услуги будут нужны. Все оговаривается в индивидуальном порядке согласно действующим тарифам.

Заказывая тендерное сопровождение у нас, вы будете уверены в том, что вас всегда допустят к участию в нужных тендерах, а значит, у вас будет возможность выиграть его по выгодной цене!

Подавляющее количество частных организаций принимает активное участие в тендерах – специальных конкурсах на поставку товаров или услуг. Некоторые бизнесмены понятия не имеют о том, что собой представляет подобная процедура, они предпочитают использовать тендерный аутсорсинг – специальную поддержку консалтингового и юридического характера, при которой специалисты берут на себя поиск конкурсов, подготовку документации и подачу заявок.

Кому и когда выгоден аутсорсинг?

Услуга по аутсорсингу является идеальным вариантом для тех организаций, которые открылись совсем недавно. В штате таких структур пока что нет опытных сотрудников, которые способны совершать коммерческие закупки. Большая часть организаций, участвующих в тендерах, несет огромные экономические потери, поскольку не может самостоятельно подготовиться к процедуре участия в аукционе.

Чаще всего компаниям приходится сталкиваться с нехваткой профессиональных сотрудников, лишними тратами на содержание офисного помещения и оплату труда работников с низкой квалификацией. Еще одной проблемой является отсутствие гарантий того, что участие в тендерном конкурсе действительно будет успешным.

Тендерный аутсорсинг и его особенности

Под сопровождением тендерных конкурсов обычно понимают профессиональную помощь от специалистов, под присмотром которых организации способны преодолеть различные неурядицы и подать корректную заявку на участие в аукционе.

В реестр мероприятий по поддержке организаций, участвующих в тендере, входят следующие услуги:

подготовка документации и средств, необходимых для участия в тендере;
предоставление документов в Федеральную антимонопольную службу, решение спорных вопросов при совершении заказчиком незаконных действий;
полное ведение процедуры тендера от лица клиента, осуществляемое согласно заключенному договору;
поиск конкурсов с использованием автоматизированных алгоритмов и человеческих ресурсов;
проведение аукционов в электронном формате с применением методик удаленного доступа;
разрешение возникающих в процессе проведения тендера сложностей на всех этапах конкурса.

Кому нужно тендерное сопровождение? В первую очередь в нем нуждаются предприятия, намеревающиеся расширить свою область деятельности с помощью участия в тендерах. Также эта услуга является актуальной для компаний, которые планируют провести оптимизацию и расширить имеющийся тендерный отдел. В данном случае тендерный аутсорсинг обладает большим количеством преимуществ:

неопытные менеджеры предприятия возлагают ответственность, связанную с огромным риском, на профессионалов, способных выполнить задачи максимально корректно;
профессиональные аутсорсеры способны минимизировать возможные негативные последствия участия в тендере;
компания, использующая данные услуги, сможет постепенно выйти на рынок и уточнить все специфичные тонкости участия в торгах по государственным и коммерческим закупкам;
при возникновении сложных ситуаций и нарушении правил тендера специалисты смогут разрешить их в кратчайшие сроки;
передача полномочий специалистам позволит предприятию добиться гарантированно успешного участия в тендере.

Аутсорсинг тендеров

Заказывая обслуживание конкурсов и дальнейшее их сопровождение, клиент получает определенные гарантии и преимущества:

все закупки осуществляются максимально корректно, при этом аутсорсинговая компания старается выполнить все поставленные перед ней задачи;
заказчик оплатит услугу только после того, как примет заявки, предложенные аутсорсинговой организацией;
все работы проводятся по строгому регламенту, заранее утвержденному обеими сторонами договора.

С помощью аукционного аутсорсинга, используемого в электронных торгах, можно избежать лишней траты времени. Для корректного участия в конкурсах клиент должен досконально знать российское законодательство, регламент проведения данной процедуры и прочие мелочи. На изучение данной информации у предпринимателей просто нет времени, поэтому и стоит воспользоваться аутсорсингом. С помощью внешних услуг можно предотвратить негативные последствия, которые могут появиться из-за отсутствия опыта и навыков работы на рынке.

Экономия ресурсов – финансов и человеко-дней – мотивирует рассмотреть тендерный атсорсинг в контексте всех выгод для поставщика. Сфера закупок открывает широкие возможности и, одновременно, связана с досадными открытиями и неожиданностями. Чем выгоден аутсорсинг участнику закупок?

Тендерный аутсорсинг - экономия с привлечением стороннего опыта

Подготовка заявок и другой документации по закупкам 44-ФЗ, размещение информации на zakupki.gov.ru и площадках, непосредственное участие в тендере – всё это требует квалифицированного подхода. Соответственно, сопряжено с затратами на повышение квалификации сотрудников либо расширением штата. Договор на тендерный аутсорсинг, заключённый с проверенной компанией, сэкономит ресурсы.

Самостоятельно подготовить документы по нормам аукционной документации 223-ФЗ вообще сложно. Условия и техзадание заказчиков коммерческих площадок требуют пристального изучения - аутсорсинг тендерного отдела вам в помощь!

Тендерный аутсорсинг - оперативная аккредитация на ЭТП

При необходимости экспертизы, заполнения и подачи документов в кратчайший срок для выпуска электронной усиленной подписи и аккредитации на торговых площадках без проблем услуги аутсорсинга– лучшее решение.

Здесь всё решает опыт работы и квалификация. Атсорсинг обеспечит защиту от непредвиденных ситуаций. К тому же, при подключении к электронным площадкам с рабочего места без помощи профессионалов не обойтись.

Тендерный аутсорсинг - быстрая ориентация в сфере торгов

Электронные площадки, государственные и коммерческие, это тысячи тендеров. Статистика по котировкам, конкурсам и аукционам демонстрирует уровень конкуренции: в среднем 2 заявки на 1 процедуру. Но объективно оценить заказчиков и конкурентов можно только с помощью мониторинга и аналитики.

Официальный сайт, площадки и поисковые сервисы детальной информации не предоставят. Аутсорсинговые же компании используют специализированное программное обеспечение и осуществляют профессиональный юридический мониторинг. С услугами подбора тендера и оформления заявки вы не столкнётесь с неожиданным исчезновением заказчика, неправомерного отклонения документов и проблемами с обеспечением.

Среднее число заявок на одну процедуру в разрезе способов определения поставщика (данные ВШЭ)

Судебная практика по 44-ФЗ и 223-ФЗ всё ещё не до конца сложилась. Для принятия выгодных решений в спорных моментах, обжалования результатов торгов, защиты прав существуют соответствующие услуги аутсорсинговых компаний. Естественно, тот практический опыт решения сложных ситуаций, который есть у специалистов по закупкам, убеждает обратиться именно к ним.

Здравствуйте, уважаемый(ая) коллега! В одной из моих прошлых статей мы уже рассматривали с вами такое понятие, как , а также его плюсы и минусы. В этой же статье речь пойдет о тендерном аутсорсинге, поскольку в настоящее время это направление становится все более популярным среди участников закупок. (Примечание: настоящая статья актуализирована 14.05.2018 г.).

1. Что такое тендерный аутсорсинг?

В одной из статей мы с вами подробно рассматривали понятие “аутсорсинг”, которое означает делегирование отдельных видов работ или проектов.

В свою очередь, — это передача сторонней компании на основании заключенного договора полного объема или части работ по подготовке и участию в коммерческих и/или государственных тендерах.

Тендерный аутсорсинг можно рассматривать как одну из разновидностей такой услуги, как тендерное сопровождение, только в отличие от него, аутсорсинг будет носить договор кратковременного характера.

Огромное количество российских компаний уже оценили положительную сторону участия в государственных закупках. Многим начинающим предприятиям это помогло расшириться, встать на ноги, зарекомендовать себя на рынке.

2. Виды тендерного аутсорсинга

Тендерный аутсорсинг может быть как полным, так и частичным в зависимости от номенклатуры предоставляемых услуг.

2.1 Полный тендерный аутсорсинг

Полный аутсорсинг тендерного отдела представляет собой временный отдел, созданный из штата компании-подрядчика и выполняющий весь цикл услуг: от поиска тендеров до последующих действий по подготовке заявок, а также апелляций в случае возникновения каких-либо конфликтных ситуаций. Как правило, данное сотрудничество носит кратковременный характер.

2.2 Частичный тендерный аутсорсинг

Частичный тендер аутсорсинг представляет собой помощь компании-подрядчика на определенном этапе участия в конкурсе. Это может быть подготовка заявки, подача заявки, подготовка апелляции и представление интересов компании на заседаниях ФАС и так далее.

Оплата такого рода работ выполняется по факту исполнения обязательств.

3. Функции и алгоритм работы тендерного аутсорсинга

Функции компании-подрядчика полностью зависят от того, какой набор услуг аутсорсинга тендеров вы выберите. Сотрудники подрядчика могут полностью, т.е. “под ключ”, организовать участие в аукционе или конкурсе, а именно: , пройдут аккредитацию на электронных площадках, полностью избавят вас от поиска нужного тендера по заданным вами критериям, осуществят полный контроль за движением денежных средств на электронной торговой площадке, а также, если у ЭЦП истечет срок действия, переоформят ее заблаговременно.

Таким образом, полностью избавят вас и вашу компанию от всего спектра дел, относящихся к организации и непосредственному участию в конкурсах или аукционах.

Стоит отметить, что данные услуги оказываются, как по 44-ФЗ, так и по 223-ФЗ.

Что же касается алгоритма работы, тот он достаточно прост. Сотрудники аутсорсингового тендерного отдела проводят полный мониторинг конкурентоспособности компании для участия в том или ином конкурсе, а также после подбора нужных лотов, согласовывают дальнейшие действия с руководителем организации или ответственным за данное направление. А далее, произведут все необходимые действия, описанные выше, в порядке, который был оговорен.

Для подготовки и участия в госзакупках или коммерческих закупках от имени компании, с аутсорсером заключается договор аукционной оферты, а также оформляются доверенности и иные необходимые документы.

4. Преимущества и недостатки аутсорсинга тендеров

Конечно, в первую очередь в тендерном сопровождении нуждаются организации, желающие увеличить сбыт своей продукции или объем предоставляемых услуг. Также участие в госзакупках является очень хорошим стартом для начинающих предпринимателей, еще не вставших “на ноги” и не имеющих опыта участия в торгах.

У тендерного аутсорсинга, по моему мнению, есть достаточное количество преимуществ. Давайте рассмотрим некоторые из них:

опыт сотрудников аутсорсинговой компании позволяет выполнять поставленные задачи профессионально и корректно, а, следовательно, добиваться максимальной эффективности;

профессиональные подрядчики могут уменьшить отрицательные последствия участия в торгах;

данные компании адекватно и четко учитывают все возможные риски и тонкости участия в коммерческих или государственных закупках;

специалисты подрядчика способны в сжатые сроки разрешить сложные ситуации при нарушении правил проведения тендера, также предоставить апелляции и жалобы в соответствующие инстанции при возникновении споров.

Одним из ключевых недостатков не только привлечения тендерного аутсорсинга, но и участия в государственных или коммерческих закупках является то, что никто не даст вам 100% гарантии, что ваша компания победит в конкретном конкурсе.

Минус в данной ситуации также заключается в том, что даже если вы не выиграете, аутсорсеру все равно надо будет заплатить. Поэтому вам нужно точно понимать, готовы ли вы идти на эти риски и оправдывает ли конечная цель потраченные средства.

В данном вопросе очень важно понимать, аутсорсинговая компания не является волшебной палочкой. Это лишь инструмент, который поможет вам не заблудиться в таком обширном вопросе, как участие в государственных или коммерческих закупках. Ниже я представлю вам 4-е практических совета, как не ошибиться в выборе.

Прежде чем бежать заключать договор, проанализируйте рынок ваших товаров или услуг, чтобы понять есть ли спрос у коммерческих или государственных компаний на них. Попросите у предприятия, оказывающего услуги по тендерному аутсорсингу, отчет или мониторинг рынка за предыдущий год или квартал в вашей отрасли (объем закупок, средний чек, частота конкурсов и т.д.), а также произведите расчет возможных прибылей и убытков и оцените рентабельность не только участия в закупках, но и найма сторонней компании.

Прежде чем заключать договор, тщательно проанализируйте несколько компаний, предоставляющих данные услуги. Произведите мониторинг числа выигранных контрактов за предыдущий год, отзывы реальных клиентов (тут советую вам лично пообщаться с клиентами аутсорсинговой компании).

В данном вопросе дешевле не значит лучше. Качество всегда дорого оценивается. Если у компании огромный поток клиентов, это значит, что вам не уделят должного внимания, что повлечет за собой потерю денег.

Если вам гарантируют 100% результат, бегите оттуда. Выше мы уже говорили с вами о том, что в вопросе участия в государственных или коммерческих закупках знать, что вы стопроцентно победите никто не может, а если может, значит речь идет о коррупционной составляющей. А это карается уголовной ответственностью. Поэтому настоятельно рекомендую вам избегать компаний, дающих 100% гарантию результатов.

Таким образом, если ваша цель участие и выигрыш в тендере на аутсорсинге, советую вам очень серьезно подойти к выбору компании. Поиск аутсорсинга тендеров может занять достаточно много времени.

На этом моя статья про тендерный аутсорсинг подошла к концу. Если у вас остались вопросы, то задавайте их ниже в комментариях к этой статье.

P.S.: Ставьте звездочки и лайки, а также делитесь этой статьей со своими друзьями и коллегами в социальных сетях.