Трансактный анализ в психологии: применение в психотерапии. Трансактный анализ Эрика Берна. Взаимодействия Транзактный анализ и психология личности

Какие слова обычно говорят родители своим детям? За что отчитывают? А ведь они неосознанно своими словами программируют жизнь своего ребёнка и чаще всего осложняют её. Если ребёнок постоянно слышит — "Не бегай — упадешь! ", "Не открывай окно — простудишься! " — то, повзрослев, он будет испытывать трудности с принятием самостоятельных решений. Если же ему повторяют в детстве — "Не будь ребенком! " — он станет гиперответственным взрослым, подавляя свои "детские " желания и потребности.

Можно ли что-то изменить, став взрослым? Да, говорят сторонники транзактного анализа, каждый человек имеет полное право сделать собственный выбор, свободный от родительских программ и пойти своим путем. А также, предоставить возможность выбора своего пути детям.

Родители редко устраняются от выбора жизненного сценария для своего ребенка. Эрик Берн , американский психиатр, создатель транзактного анализа, в одной из книг пишет, как можно сделать это: говорить ребенку "будь счастлив ". Такая фраза, повторяемая родителем, дает ему понять, что он сам может выбрать для себя сценарий, с которым он будет счастлив .

Транзактный анализ (ТА) — это психологическая модель, описывающая поведение человека — как индивидуально, так и в составе групп, основанная на том, что каждый человек может научиться доверять себе, думать за себя, принимать самостоятельные решения и открыто выражать свои чувства. ТА используется в психотерапии, бизнес-консультировании, психологическом консультировании, образовании и может применяться как на работе, так и дома — везде, где люди имеют дело с людьми. ТА изложен простым языком, а его основополагающие принципы доступны для всеобщего понимания.

Согласно транзактному анализу один и тот же человек, находясь в определённой ситуации, может проявлять себя, исходя из одного из трёх эго-состояний , четко отличимых одно от другого.

Эго-состояние Взрослого ориентировано на восприятие текущей реальности, на получение объективной информации и не зависит от возраста личности. Оно является организованным, хорошо приспособленным и действует, оценивая свои возможности, изучая реальность и спокойно рассчитывая.

Эго-состояние Родителя содержит установки и поведение, перенятые от родителей. Внешне это выражаются в предубеждениях, критическом и заботливом поведении по отношению к другим, а внутренне, — как старые родительские назидания, которые продолжают на него влиять.

Эго-состояние Ребенка содержит запись ранних детских переживаний и реакций в отношении себя и других. Эти побуждения возникают у ребенка естественным образом как "старое " поведение детства.

То есть, если человек с текущей реальностью, накоплением фактов и их объективной оценкой, он находится в эго-состоянии Взрослого, если действует и думает также, как это делали его родители, он в эго-состоянии Родителя. Если же ведёт себя подобно тому, как делал это в детстве, — в Эго-состоянии Ребенка.

Под трансакцией понимают единицу общения, которая состоит из стимула и реакции . Например, стимул — "Здравствуйте ", реакция — "Здравствуйте. Рада вас видеть ". Всё наше общение, это обмен трансакциями, во время которых наши Эго-состояния взаимодействуют с Эго-состояниями нашего партнёра.

Трансакции бывают параллельные (стимул, исходящий от одного человека, непосредственно дополняется реакцией другого), пересекающиеся (направления стимула и реакции пересекаются, данные трансакции являются основой для скандалов) и скрытые (трансакции, когда человек говорит одно, но при этом имеет в виду совсем другое).

Скрытые трансакции являются основой для развития психологических игр. Эрик Берн хорошо описал теорию игр в своей книге "Игры, в которые играют люди ". Анализ игр — это один из методов, используемых транзактными аналитиками.

Эрик Берн считал, что каждый человек может измениться, если у него есть ресурсы, информация и поддержка. А так как человек обладает природной энергией, побуждающей к развитию, ресурсы есть всегда и надежда на излечение есть даже в самых тяжёлых случаях.

Каждый человек может менять ситуации и поведение, которые его не устраивают. Нужно лишь пересмотреть свой жизненный сценарий и решить, как жить дальше. Определите свою собственную судьбу, примите ответственность за свои поступки и чувства. Результатом будет достижение гармонии через сбалансированные взаимоотношения между всеми эго-состояниями.

Трансактный анализ – это целесообразная психологическая модель, предназначающаяся для отображения и анализа поведенческого функционирования человека, проявляющаяся индивидуально и в группе. Такая модель охватывает философию, концепцию и способы, способствующие пониманию людьми самих себя, личных особенностей взаимодействия с окружением. стал стержневой исходной точкой для формирования данной концепции. Автором концепции считается Э. Берн. При этом трансактный анализ в качестве психологической модели, приобрел существенно более масштабный характер. Специфичность его состоит в простом изложении доступным языком. Его фундаментальные принципы абсолютно элементарны и общедоступны.

Базисом данной концепции является постулат, утверждающий, что индивидуум, пребывая в определенных условиях, может совершать поступки, опираясь исключительно на одну из трех я-позиций, имеющих четкие отличия.

Трансактный анализ Эрика Берна считается рациональным методом понимания поведенческих реакций, базирующийся на умозаключении, что каждый индивидуум может обучиться мыслить за себя, доверять себе, открыто выказывать собственные чувства, принимать независимые решения, выстраивать близкие контакты.

Трансактный анализ Берна

Теория трансактного анализа Берна одновременно являет собой анализ и психокоррекционное воздействие. Каждый при рождении имеет способность развивать собственные возможности во благо социума и своей персоны, продуктивно и творчески трудиться и радоваться жизни. Само словосочетание «трансактный анализ» в дословном переводе означает анализ взаимодействия.

Трансактный анализ Эрика Берна основывается на умениях субъектов понимать собственные поведенческие реакции, отделять неадекватные его паттерны от собственной личности. Так как индивидуум обладает правом выбора, он имеет возможность стать самостоятельным, свободным от собственного прошлого, внушенных стереотипов поведения, тем самым изме­няя установленный «жизненный сценарий» (судьбу). Отличие описываемой концепции от прочих заключается в отсутствии фиксации внимания на отдельных поведенческих реакциях, а обращается к более значимым и продолжительным формам и следстви­ям поведения.

Трансактный анализ общения направлен на установление более открытых и истинных взаимодействий между субъектами и между внутренними структурами личности. Трансакция — это единица коммуникативного взаимодействия, которая может являться стимулом или реакцией, то есть направлена на человека либо исходит от него. Анализ процесса общения, представленного в виде последовательности трансакций, выявляет причины проблем и нарушений в людских взаимодействиях.

По Берну человеческая личность характеризуется наличием трех составных частей – эго-состояний или этажей (ярусов). С целью упрощения понимания он назвал эти состояния (ярусы): родитель, взрослый и ребенок. Каждый индивидуум имел родителей либо людей, выполняющих их роль, поэтому все, что дите скопировало и сберегло в себе продолжает существовать в его психике всю жизнь, постепенно несколько трансформируясь и модернизируясь. Это и будет являться эго-состоянием «родитель». Проще говоря, в каждой личности живут родители, воспитывавшие их в детстве, и продолжающие по сей день заниматься их воспитанием, что проявляется в моральных установках и нравственных ориентирах, пристрастности и сегодняшнего поведения. Родитель в субъекте отвечает за его совесть и занимает верхний ярус личности, являясь самым хрупким звеном. Например, в процессе алкогольного опьянения, первым отключается «родитель», что может проявляться в бессовестности, безнравственности, нередко, аморальности поведения.

Эго-состояние «взрослый» ответственно за анализ реальности и проведение оценки возможностей. Данное состояние является структурой личности, адекватно реагирующей на происходящие события конкретно «здесь и сейчас». Эго-состояние «взрослый» воспринимает и преобразует информацию, получаемую в настоящем, словно компьютер. Кроме того, это эго-состояние также является и посредником во внутренних взаимоотношениях родителя и ребенка.

Каждый субъект когда-то был малышом, поэтому отголоски из детства обнаруживаются во взрослом существовании индивида в качестве эго-состояния «ребенок». Данное состояние характеризуется нахождением под сдерживающим, дозволяющим и провоцирующим воздействием «родителя». Это проявляется в воспроизведении немного измененных детских поведенческих реакций, таких как чувство вины, стыд, необоснованный страх, чрезмерная тревожность, обида, ожидание чуда, фантазии, протесты, ребячество, беззаботность, веселье, смех.

Эго-состояние «ребенок» ответственно за восприимчивость, эмоциональность, интуицию, творческое самовыражение и неадекватное поведение. То есть в каждой личности существует маленькая девочка или мальчик.

Трансактный анализ общения характеризует психически здорового и успешного субъекта как автономную, слаженную и бесконфликтную работу всех трех состояний. Общие поведенческие реакции находятся под контролем эго-состояния «взрослый».

При внутриличностных конфликтах, в ситуациях когда «взрослый» утрачивает власть, вследствие чего не может регулировать взаимоотношения «родителя» и «дитя», наступают различные тупиковые ситуации, которые приводят к проблемам психологической направленности, например, плохое настроение, конфликты, депрессии, неврозам и т.п.

Каждое состояние эго является жизненно важным, поскольку осуществляет определенные функции. Отсюда, все нарушения коммуникативного взаимодействия связаны с подавлением одного состояния или с его обнаружением в ситуациях, которыми это состояние не должно управлять.

Психотерапия трансактный анализ по Берну, должен «оживлять» подавленное эго-состояние либо обучать актуализации в случаях, когда это нужно для гармоничного взаимодействия. С позиции данной концепции, для оптимального личностного функционирования необходимо гармоничное сосуществование в индивиде всех трех состояний Я. Задачей структурного анализа является выявление взаимоотношения между состояниями личности, помощь в осознании и исправлении внутриличностных проблем с целью приспособления и исключения патологии.

Детально разработанная теория трансактного анализа Берна предлагает еще ряд определений, необходимых для понимания происходящего во время коммуникативного взаимодействия между людьми, а именно игра, поглаживания, вымогательство, ранние решения и запреты, жизненный сценарий.

Фиксированный и бессознательный поведенческий паттерн, в кото­ром индивид стремится избегнуть полноценного контакта (близости) посредством манипулятивного поведения называется игрой. Например, фразы по типу: «смотри, что ты со мной сделала», «если бы не ты».

Игры трансактного анализа являют собой вытекающие одна из одной серии добавочных скрытых трансакций с отчетливым конкретным и предсказуемым итогом, который необходим одному из игроков.

Поглаживаниями называются трансакции, отвечающие за индуцирование положительных чувств или негативных эмоций. Отсюда, поглаживания бывают позитивными, пример, «ты мне симпатичен», негативными, пример, «вы мне неприятны», условными, пример, «вы бы мне были более симпатичны, если бы..» и безусловными – «я тебя принимаю именно таким, каким ты есть».

Вымогательством является способ поведенческого реагирования, при помощи которого индивиды осуществляют привычные установки, порождая у себя негативные эмоции, вынуждая других успокаивать их. Вымогательство обычно получает инициатор игры (то есть манипулятор) в ее конце.

Ранние решения и запреты являются одними из главных терминов трансактного анализа, которые означают информацию, передающуюся от родителей к ребенку на этапе детства, из состояния «ребенок» вследствие переживаний, тревог и забот родителей. Такие запреты можно сопоставить с неизменными моделями поведения. Ответной реакцией на эту информацию являет принятие ребенком «ранних решений». Другими словами, у ребенка вырабатываются формулы поведения, которые вытекают из «запретов».

Жизненный сценарий является аналогией «стилю жизни» Адлера. Он охватывает запреты (родительские посылания), ранние решения (ответная реакция на запрет), игры, воплощающие ранние решения, вымогательства, служащие оправданием ранние решения, ожидания и гипотезы об окончании «жизненной пьесы».

Игры трансактного анализа – это комплекс трансакций, характеризуемых скрытой мотивацией, цепь ходов, которые содержат в себе западню либо подвох. Выигрышем является конкретный эмоциональный настрой, к которому игрок испытывает бессознательное стремление

Трансактный анализ взаимодействия ставит целью помочь индивиду осознать собственные игры, сценарий жизни, я-состояния и принять при необходимости свежие решения, относящиеся к поведенческому реагированию и построению дальнейшей жизни. Суть психокоррекционной работы заключается в осво­бождении личности от реализации навязанных поведенческих программ и помощи ему в обретении независимости, спонтанности, способности к полноценным контактам (близкие отношения).

Психотерапия трансактный анализ, главным образом, перенята из . Структурный анализ я-позиции предполагает показ и взаимодействие посредством техник, основанных на ролевых играх, с сопровождающими обеспечениями фактического и гипотетического характера трансакций. Выделяются, преимущественно, две основные проблемы, а именно контаминации, заключающиеся в смешивании двух разных эго-позиции, и исключения, заключающиеся в жестком ограничении эго-состояний друг от друга.

Методы трансактного анализа применяются с целью решения различных коммуникативных проблем, при нарушении нормального взаимодействия внутри себя и между людьми. Данный метод рассматривает четыре потенциальные позиции жизни, которые определяют отношение к окружению и собственной личности:

— ты хороший – я хороший либо вы в порядке – я в порядке;

— ты плохой – я хороший либо вы не в порядке – я в порядке;

— ты хороший – я плохой либо вы в порядке – я не в порядке;

— ты плохой – я плохой.

Первая позиция считается основным жизненным постулатом и представляет собой те установки, которые делают индивида удовлетворенным жизнью. Если бы все субъекты придерживались данной позиции, то в трансактном анализе не было бы необходимости. Внешние обстоятельства вынуждают индивидов выбирать иные установки, в результате которых появились три другие позиции.

Второй позицией руководствуются люди, предрасположенные к асоциальному поведению, манипулированию окружением. Такие люди убеждены, что обоюдовыгодное сотрудничество между субъектами невозможно, они считают для себя невозможным что-то открыто попросить у социума, а потому для получения желаемого они стараются обязательно обмануть другого индивида.

Третьей позиции придерживаются субъекты, считающие себя недостойными. То есть они убеждены, что недостойны высокого заработка, счастливой жизни, лучшего партнера. Таких индивидов постоянно мучает собственная неполноценность и чувство вины. Они существуют, будто по какому-то фатальному сценарию. Ежедневно эти субъекты уступают собственные жизненные позиции окружающим индивидам, нивелируя при этом свои интересы.

Четвертая позиция принадлежит лицам, неудовлетворенным собственным бытием, а следовательно и глубоко несчастным. Нередко эта позиция приводит индивидов к суицидальным попыткам. Берн полагал, что все ресурсы для превращения в счастливую личность, есть в наличии у каждого индивида.

Трансактный анализ взаимодействия позволяет субъектам взглянуть на собственную персону, словно со стороны, и отыскать в себе ресурсы, необходимые для свершения перемен.

Кроме того, с успехом применяется трансактный анализ конфликта для прогнозирования и предупреждения возникновения конфронтаций в межличностных контактах. Для разрешения конфликтной ситуации, в первый черед, необходимо суметь остаться в позиции взрослого. А затем, следует постараться вывести своего оппонента на взрослую позицию. С этой целью рекомендуется вначале дать согласие, а потом задать вопрос.

Методы трансактного анализа, сформированные Берном, имеют несколько стадий: теория эго-состояний или структурный анализ, трансактный анализ коммуникативного взаимодействия и деятельности (базирующийся на определении «трансакция» как взаимодействии я-позиций двух индивидов, вступивших), анализ игр и жизненного сценария (скриптоанализ).

Сегодня довольно востребован трансактный анализ обучение которому позволяет выйти на качественно новый уровень профессионализма. Данный метод предоставляет возможность личностного роста и профессионального развития в широком круге профессий, имеющих связь с интенсивными межличностными контактами.

Теория трансактного анализа

Выделение эго-позиций в теории трансактного анализа базируется на трех аксиоматических постулатах:

— каждый ныне взрослый ранее был ребенком, который в каждой личности представлен я-состоянием «ребенок»;

— каждый субъект с нормально сформированными мозговыми структурами к адекватному оцениванию реальности потенциально способен (умения систематизировать извне приходящие данные и принимать рациональные решения относятся к я-состоянию «взрослый»;

— каждый индивид имел или имеет и сегодня родителей либо заменивших их лиц (родительское начало есть в каждой личности, которое принимает вид я-состояния «родитель»).

У Берна «взрослый» является как бы арбитром между я-состояниями «ребенок и родитель». Взрослый решает, подвергая анализу информацию, какие поведенческие реакции максимально соответствую конкретным обстоятельствам, от каких паттернов следует отказаться, а какие, наоборот, нужно включить.

Одно я-состояние бывает «загрязнено» другим я-состоянием.

Трансактный анализ примеры, индивид путает родительские правила для я-состояния взрослой «здесь-и-сейчас реальности (таким образом, взрослое «Я» стало загрязнено эго-состоянием «родитель»), когда верования берутся в качестве фактов (то есть взрослое эго загрязняется эго-состоянием «ребенок»).

Посредством наблюдения за вербальными и несловесными составляющими поведения можно диагностировать эго-позиции в личности. Трансакциями называются словесные и невербальные взаимодействия, происходящие между людьми. То есть трансакцией является обмен воздействиями между я-состояниями беседующих субъектов. Такие воздействия бывают безусловными и условными, отрицательными и положительными. Кроме того, трансакции бывают параллельными, скрытыми и пересекающимися.

Параллельными называются трансакции, при которых посыл, идущий от одного индивида, непосредственно дополняется ответной реакцией другого (вопрос – ответ). Подобные взаимодействия не могут производить конфликты и способны длиться неограниченное время (первый закон общения).

Пересекающиеся трансакции характеризуются способностью продуцировать конфликты. В таких случаях на посыл дается неожиданная ответная реакция, то есть активизируется не то эго-состояние. Например, муж на вопрос «где мои ключи», получает от жены ответ «возьми там, куда положил». Иными словами, на посыл, исходящий от взрослого, дается ответная реакция родителя. Подобные перекрестные трансакции могут начинаться взаимными укорами, колкими репликами, а заканчиваются ссорой.

Целью трансактного анализа является выяснение, какое именно эго-состояние направило коммуникативный посыл и какое эго-состояние получило этот посыл.

Трансактный анализ конфликта заключается в преобразовании рядовых трансакций в незаурядные, совпадающие с конкретной ситуацией. Другими словами, когда ситуация нуждается в совместной работе труда, то два ребенка не в состоянии договориться, а следовательно, и продуктивно взаимодействовать. Для таких ситуаций необходимо я-состояние «взрослый». Трансакции являются параллельными незаурядными, то есть параллельными, когда векторы посыла и ответной реакции совпадают, и пересекающимися, то есть рядовыми, когда эти векторы пересекаются, вследствие чего наступает конфронтация (второй закон общения). В процессе анализа трансакций мало лишь установить факт пересечения векторов. Нужно еще определить, какой личностный компонент неожиданно активизировался и разрушил коммуникативное взаимодействие. Трансактный анализ пример участник трансакции на призыв взрослого эго-состояния к его взрослому «Я» реагирует детской я-позицией, то необходимо отложить решение ситуации, пока векторы не станут соответствовать состоянию, в котором могут стать параллельными дальнейшие трансакции.

Скрытые трансакции охватывают более двух я-состояний, поскольку информация в них камуфлируется под социально приемлемый посыл, однако ответное реагирование ожидается со стороны действия скрытого сообщения. Следовательно, скрытые трансакции содержат неявные сообщения, посредством которых можно скрыто воздействовать на людей (люди не осознают, что на них оказывается воздействие).

Современный трансактный анализ рассматривает личное изменение как модель решений. Фундаментом всей терапии современной концепции трансактного анализа является убеждение, основанное на изменении таких ранних решений.

В современном направлении описываемого метода терапевт и клиент несут обоюдно направленную ответственность за результат целей контракта, которые направлены на достижение выхода из сценария, а также обеспечение автономии.

Современный трансактный анализ ориентирован на личностное изменение. В этом заключается его основная цель, а понимание личностных проблем не рассматривается в качестве результата терапии. Наоборот, их осознание являет собой инструмент, направленный на видоизменение личности. Само же видоизменение включает принятие решения на трансформацию, а затем наступает деятельный процесс по его осуществлению.

Современный трансактный анализ обучение включает теорию личности, детского развития и коммуникаций, анализ сложных структур и организаций. Он представляет собой, в практическом применении, систему коррекционного воздействия на отдельные личности, на супружеские пары, семьи и другие группы.

Добрый день, Уважаемые Читатели. Я продолжаю публикацию статей по методике Системной Психотерапии. Данная статья посвящена Трансактному анализу Берна (ТА).

Внимание! Чтобы быть в курсе последних обновлений, я рекомендую Вам Подписаться на мой Основной Ютуб-канал https://www.youtube.com/channel/UC78TufDQpkKUTgcrG8WqONQ , поскольку все новые материалы я делаю теперь в формате видеороликов . Также совсем недавно я открыл для Вас свой второй канал под названием « Мир Психологии », где публикуются краткие видеоматериалы на самые разные темы, освещаемые через призму психологии, психотерапии и клинической психиатрии.
Ознакомиться с моими услугами (ценами и правилами психологического онлайн-консультирования) Вы можете в статье « ».

Как Вы уже догадались, создателем ТА является выдающийся американский психиатр и психотерапевт Эрик Леннард Берн. Не буду пересказывать его автобиографию. При желании в интернете можно найти достаточно материала, как о самом Берне, так и о его работах. Здесь же мне хочется отметить, что ТА состоит из трех частей: структурного анализа, трансактного анализа и сценарного анализа. Сценарный анализ я рассматривать не буду, так как его существенно уточнил и дополнил Михаил Ефимович Литвак. Он будет опубликован в статье про Социоген .

Если статья окажется для Вас интересной или полезной, Вы можете помочь проекту, поделившись данной ссылкой, т.е. распространив ее через социальные сети или любые другие интернет-ресурсы.

Что касается первых двух частей анализа, вначале я думал, что сумею разместить их в одной статье. Однако за полгода методичной работы материала накопилось так много, что для удобства изложения он будет разбит на две части. Первая – структурный анализ личности. Вторая – непосредственно трансактный анализ. Их можно применять абсолютно в любых сферах деятельности, а простота и интуитивное понимание позволяют достичь желаемого психотерапевтического эффекта за короткие сроки.

Итак, приступим.

Как показывает теория личности, человек часто говорит одно, думает другое, а делает третье. Да, наша личность широка и многогранна. Так, одна ее сторона легко может обманывать другую. Все это делается бессознательно. Таким образом, человек зачастую не догадывается об истинных мотивах, которые толкнули его на те или иные действия, породили те или иные чувства и мысли.

Трансактный анализ Берна с успехом показывает, как человеческие существа могут дурачить себя и других и стремятся к этому с завидным постоянством и все нарастающей силой. Однако последствия нередко бывают трагическими. Структурный анализ поможет прекратить заниматься самообманом.

Известно, что в разных ситуациях люди ведут себя по-разному. Более наглядно это демонстрирует следующий пример. Мы переходим улицу. При этом – внимательно смотрим по сторонам, стараемся выбрать место, где есть светофор или хотя бы зебра. Только убедившись в безопасности перехода, мы совершаем действие. Каждый наш шаг был тщательно продуман.

Но вот перед нами проносится машина, да еще и обрызгивает с ног до головы. Незадачливый водитель немедленно слышит нашу мягкую критику, ворчание и плохо скрываемый гнев. За доли секунды в нашем поведении изменилось буквально все – язык, жесты, мимика.

Нам удается-таки, правда не без приключений, перейти улицу. Но тут мы обнаруживаем, что наш парадный костюм серьезно выпачкан. Мы ощущаем острую обиду, разочарование и горе. Начинаем плакать. Здесь вновь можно наблюдать полную смену внутреннего состояния души.

Внимательно наблюдая за больными, Эрик Берн открыл три Я-состояния (Эго-состояния) личности, которыми располагает каждый человек и которые по очереди, а иногда – вместе выходят на внешнюю или внутреннюю коммуникацию. Я-состояния – это нормальные психологические феномены человеческой личности. В науке под феноменом понимается наблюдаемое явление или событие. Уважаемый Читатель, не стану утомлять Вас сложной теорией и сразу перейду к описанному выше примеру.

В первом случае мы наблюдаем Взрослого, во втором – грозного Родителя, а в третьем – маленького капризного Дитятю. Наблюдая за человеком в течение некоторого времени, его можно увидеть как минимум в двух Я-состояниях. Так, во время еды, мы автоматически пережевываем пищу (действия Родителя) и наслаждаемся вкусом еды (Дитятя). А если в голову приходят умные мысли, то здесь наблюдается Взрослое Я-состояние.

А вот еще один пример трех состояний Эго. Давайте представим себе, что мы общаемся с интересным человеком противоположного пола. Тогда Дитятя флиртует, а Взрослый руководит ситуацией, умело пользуясь шаблонами Родителя, с помощью которых поддерживается разговор.

Теперь предлагаю подробно рассмотреть структуру и функции каждого Я-состояния. Бывают они не только полезными. Часто Я-состояния могут здорово испортить нам жизнь. Но обо всем по порядку.

Начнем с Родителя. Он скопирован с наших родителей или авторитетов. Проявляется в манерах, общих фразах, автоматических действиях (ходьба, питье, еда и т.д.). Его основные слова: «должен, необходимо, надо, нельзя», а также критические замечания типа «итак, запомни», «прекрати это», «ни за что на свете», «я бы на твоём месте», «милый мой». Михаил Литвак описывает это Я-состояние следующим образом: «Если действие выполняется часто и становится автоматическим, появляется Родитель. Это автопилот, который правильно ведет наш корабль в обычных условиях, что освобождает Взрослого от принятия рутинных обыденных решений, это и тормоза, которые автоматически удерживают нас от опрометчивых поступков. Родитель – наша совесть. От Родителя исходит еще одна опасность. В нем часто имеются мощные запретительные программы, которые мешают личности удовлетворять свои потребности, это запреты: «Не вступай в брак до тех пор, пока не получишь высшего образования», «Никогда не знакомься на улице» и т.д. На какое-то время они сдерживают Дитятю, но затем энергия неудовлетворенных потребностей разрушает плотину запретов. Когда Дитя (Хочу) и Родитель (Нельзя) друг с другом ругаются, а Взрослый не может их примирить, развивается внутренний конфликт, человек раздирается противоречиями».

Родитель содержит в себе такие аспекты, как контроль, запреты, идеальные требования, наставления, поучения, правила поведения, постулаты социальные нормы. С одной стороны, Родитель представляет собой набор полезных и проверенных временем правил, а с другой – предрассудки, предубеждения, догматичность, негибкость диктуемых предписаний. Человек, находящийся в позиции Родителя, всегда Оценивает (сравнивает все со своим внутренним эталоном). Например: еда пересоленная, ты — глупец, вы правильно сделали.

По Берну Родитель делится на Предубежденного (Критикующего) Родителя (запреты, резкая критичность взглядов, критика, санкции, нелепые, постыдные предрассудки и убеждения, передаваемые из поколения в поколение, упрямство, непринятие критики и возражений) и Кормящего (Заботливого) (советы, достойные постулаты, поддержка, опека покровительства и заботы, добродетельность). Первый представляет собой набор внешне произвольных нерациональных отношений и параметров, обычно запретительных по своей сущности, которые могут быть как в гармонии с собой и с другими, так и в дисгармонии. Второй проявляется в сочувствии к другому индивиду, также может быть гармоническим и дисгармоническим.
Проявлением Предубежденного Родителя являются фразы: Кто так делает? Как же можно это не знать? Не говорите ерунды!
Проявлением Заботливого Родителя являются фразы: Надень шапку, Хорошо кушай, Я помогу тебе сделать.

Основную функцию Родителя Берн видит в сохранение энергии и уменьшение тревожности путем превращения определенных решений в «автоматические» и относительно неизменные. Это прекрасно, если сочетается с гармоническим состоянием.

Адекватные Родительские проявления – отсутствие критики личности, максимальная помощь своими полезными шаблонами Взрослому, отсутствие нелепых правил поведения и устаревших стереотипов, забота о других людях, когда они реально в ней нуждаются.

Неадекватные Родительские проявления – критика личности, неудовольствие миром, жизнью и людьми, высокомерие, запреты, догмы, неверные шаблоны поведения, чрезмерная опека; категоричный, самоуверенный тон; эмоции и чувства: гнев, злость, презрение, ненависть; физические признаки: нахмуренный лоб, качание головой, «грозный вид», вздохи, скрещенные на груди руки.

С позиции Родителя часто «играются» роли отца, старшей сестры, педагога, начальника. Профессии: священник, или (хуже) религиозный фанатик.

Взрослое Я-состояние Литвак описывает следующим образом: «Взрослый необходим для выживания. Дитя хочет, Взрослый – выполняет. Взрослый переходит улицу, карабкается в горы, производит впечатление, добывает пищу, строит жилище, шьет одежду и т.д. Взрослый контролирует действия Родителя и Дитяти. Девизы Взрослого – целесообразно, полезно».

Взрослое Эго – это способность индивида объективно оценивать действительность по информации, полученной в результате собственного опыта (исключая шаблоны Родителя), и на основе этого принимать независимые, адекватные ситуации, решения. Это концепция жизни через мышление. Взрослый у Берна играет роль арбитра между Родителем и Дитятей. Анализируя информацию, Взрослый решает, какое поведение наиболее соответствует данным обстоятельствам, от каких стереотипов желательно отказаться, а какие желательно включить. Он воспринимает и перерабатывает логическую составляющую информации, принимает решения преимущественно обдуманно и без эмоций, проверяя их реальность. Взрослое Я, в отличии от Родительского, способствует адаптации не в стандартных, однозначных ситуациях, а в уникальных, требующих размышлений, дающих свободу выбора и, вместе с этим, необходимость осознания последствий и ответственного принятия решений. Демонстрируются трезвость, независимость и компетентность.

Взрослый – наиболее рациональный компонент, функционирующий относительно независимо. И хотя он использует информацию, которая заложена в шаблонах Родителя и желаниях Дитяти, однако независим от предубеждений и догм первого и порывов второго. Взрослый - это способность находить компромиссы и альтернативные варианты в жизненных тупиках, которые иногда кажутся нам безвыходными. Это состояние функционирует «здесь и теперь », независимо от прошлого.

Берн характеризует состояние Взрослого следующим образом: «Отчасти это самопрограммирующийся компьютер, созданный для контроля за действиями во внешнем окружении. Взрослый рассчитывает результаты наперед и в зависимости от того, насколько точны прогнозы, он получает удовольствие, удовлетворение или восхищение при благоприятном прогнозе; и раздражение или негодование при неблагоприятном».

Итак, хорошо развитый Взрослый отличается организованностью, приспособляемостью и разумностью, он воспринимается как объективное отношение с внешним миром; качественно обрабатывает данные и использует их максимально эффективно; воспринимает и оценивает реальность, логически мыслит; обладает высокой надежностью и ответственностью; тон спокойный; эмоции и чувства – спокойствие, удовлетворение, уравновешенность; поведение уверенное.

С позиции взрослого «играются» роли соседа, случайного попутчика, подчиненного, знающего себе цену, и т.д.

Профессия – врач-диагност; биолог; экономист, ученый и т.д.

Дитятя. Михаил Литвак дает ему следующую характеристику: «Это источник наших желаний, влечений, потребностей. Здесь радость, интуиция, творчество, фантазия, любознательность, спонтанная активность. Но здесь же и страхи, капризы, недовольства. Кроме того, в Дитяте вся психическая энергия. Ради кого живем? Ради Дитяти! Это, может быть, лучшая часть нашей личности». Более подробно об этом я написал в философской статье «».

Дитя – это та часть личности, которая сохранилась от настоящего детства и содержит в себе те воспоминания, которые были связанны с ранними детскими впечатлениями и переживаниями. Каждый человек сохранил в душе восприятие себя как ребенка, то есть в определенных ситуациях независимо от возраста ощущает себя мальчиком или девочкой из своего прошлого.

Дитя – это то, что веселится, в чем все наши влечения. Есть, пить, заниматься сексом, веселиться, любить, гулять, общаться и т.д. Нам может быть хорошо только тогда, когда удовлетворены потребности нашего внутреннего Дитяти! Характерные слова: «Хочу», «не хочу», «меня злит», «желаю», «я ненавижу», «нравится», «какое мне дело».

Детское Я-состояние следует жизненному принципу чувств. На поведение в настоящем влияют чувства из детства. Дитятя также выполняет свои, особые функции, не свойственные двум другим составляющими личности. Оно отвечает за оригинальность, интуицию, разрядку напряжения, получение приятных, иногда «острых», необходимых в определенной степени для нормальной жизнедеятельности, впечатлений, а также за творчество, реализует которое Взрослый. Дитятя творит в душе, Взрослый – старательно исполняет.

Кроме того, Детское Я выступает на сцену, когда человек не чувствует достаточно сил для самостоятельного решения проблем: не способен преодолеть трудности, противостоять давлению другого человека.

По Берну Дитя проявляется в двух формах – Свободный (Естественный) Ребёнок и Адаптированный (Приспосабливающийся) Ребёнок. Первый включает в себя импульсы, присущие ребёнку: спонтанные реакции типа радости, печали, доверчивости, нежности, непосредственности, любопытства, творческой увлечённости и изобретательности. Он придаёт человеку обаяние и теплоту, но в то же время является источником капризов, обид, страхов, легкомыслия, упрямства и эгоцентризма. Второй форме характерна конформность (соответствие некоему признанному или требуемому стандарту либо собственного Родителя, либо Родителя кого-либо из авторитетов), неуверенность в общении, стыдливость, приспосабливание, прислуживание, боязливость, виноватость, колебание. Это та часть личности, которая желает быть принятой родителями (или другими людьми) и уже не позволяет себе поведения, не соответствующего их ожиданиям и требованиям. Разновидностью Адаптированного Ребёнка является Бунтующий (против Родителя) Ребёнок, иррационально отвергающий авторитеты и нормы, грубо нарушающий дисциплину. Как сказал Михаил Литвак: «Чем больше человек снаружи хочет казаться хорошим, тем глубже внутри у него скапливается и желает вырваться наружу плохое».

Дитяте присущи: хихиканье, застенчивость; поведение маленького ребенка; мышление, склонное к фантазиям; инфантильность; шалости; плачь, нытье, обвинения; ощущение нереальности, мании, отчужденность, состояние дежавю; галлюцинации; различные психопатические проявления; эмоциональность, беззащитность, безответственность; тон: неуверенный, капризный; эмоции и чувства: беспокойство, тревожность, страх, огорчение, обида, вспыльчивость; поведение неуверенное. К невербальным проявлениям относятся дрожащие губы, потупленный взор, пожимание плечами, выражение радости, восторга.

Адекватные проявления Дитяти – секс, творческая деятельность, интересное занятие или общение. Здесь ключевое – интерес. Если наше Дитя занято интересным делом, его требования к остальным благам весьма умеренны и при их своевременном удовлетворении с нашей личностью все в порядке.

Неадекватные проявления Дитяти: компьютерные игры, мастурбация, какие-либо аморальные, несдержанность, асоциальные действия, употребление алкоголя, никотина, наркотиков, погоня за модой, дорогая вредная пища, длительная болтовня по телефону, бесконечный просмотр телепередач.

С позиции ребенка «играются» следующие роли: молодой неопытный специалист, артист – любимец публики, зять и т.д.

Профессия: шут, паяц, клоун.

На основании приведенных характеристик Я-состояний, удобно диагностировать, какое из них доминирует в поведении личности.

Уважаемый Читатель, слышу Ваш вопрос: «Почему на диаграмме Родитель всегда помещен вверху, Взрослый посередине, а Дитя внизу?» (Рис.1). Ответом на него служит цитата из книги Эрика Берна: «Родитель помещен вверху, а Дитя внизу интуитивно. Но у этой интуиции происхождение достаточно основательное. Родитель служит проводником в удовлетворении стремления этичности и эмпирейского небесного голода; Взрослый занят земными реальностями объективной жизни; Дитя – это чистилище, а иногда и ад (Я бы сказал, у до терапии – 100% ад; Ю.Л.). Родитель – самый слабый член, Взрослый легко лишается полномочий, зато Дитя практически неутомимо».

Следует помнить, что каждый вид Я-состояния имеет собственную жизненную ценность для организма. Мы уже выяснили, что любой из этих трех составляющих личности может вносить как позитивные, так и негативные изменения в поведение человека.

По Берну становление зрелой личности связано главным образом с оформлением полноценно функционирующего Взрослого. Отклонения в этом процессе определяются преобладанием одного из двух других Я-состояний, что приводит к неадекватному поведению и искажению мироощущения человека. Соответственно, психотерапия должна быть направлена на установление баланса трех названных компонентов и усиление роли Взрослого.

В трансактном анализе Берн рассматривает два вида нарушений – это контаминация (более легкие случаи) и исключение (тяжелые случаи). Определения будут даны чуть ниже.

Уважаемый Читатель, вначале предлагаю рассмотреть случаи с контаминацией, как наиболее простые.

Контаминация (загрязнение, показана на Рис. 2). Является стандартным включением части одного Я-состояния в другое. Такое нарушение с одной стороны лучше всего иллюстрируется определенными типами Родительских предубеждений, а с другой – некоторыми Детскими манерами поведения (мании, страхи, обидчивость, тревога). Начнем с примера Контаминированного Родителя.

КОНТАМИНИРОВАННЫЙ РОДИТЕЛЬ

Этот случай я разберу наиболее подробно. Уважаемые Читатели, я уверен, что Вы – люди умные и, воспользовавшись теорией Берна, а также моим практическим анализом, сами разберетесь, как устранить в себе те или иные личностные недостатки. Если же нет – с моими услугами С моими услугами и можно ознакомиться в статье «».

Как видно из диаграммы, часть Родительского Я-состояния в форме предубеждения или ошибочного стереотипа вторгается в Я-состояние Взрослого, тем самым загрязняя его своими неверными взглядами на жизнь и умозаключениями. Кажется, что мысль исходит от Взрослого, однако на деле им руководит догматичный Родитель. Берн справедливо полагает, что после проведения успешной психотерапии, происходит деконтоминация (очищение) Взрослого – он понимает, что догма неверна, так как не была плодом его умственной деятельности, а исходила от Родителя (родителей или авторитетов). Таким образом, Взрослый постепенно очищается от ненужных стереотипов, а в дальнейшем – отодвигает границу Родителя на положенное место, приводя в норму все три Я-состояния.

Поведение, где доминировал Загрязненный Родитель, было характерно для А., 29 лет. Еще с детства вследствие неправильного воспитания, в его Родителе скопилось много мешающих, ненужных и устаревших стереотипов. Это привело к планомерному подавлению Дитяти. Но, поскольку контроль над ним был неусыпный, Дитя то притихало, то напоминало о себе самым неожиданным образом. Так, в Родителе был прописан догмат: «Я должен работать по 10 часов в сутки, без отдыха и чувства усталости». Согласитесь, Уважаемый Читатель, абсолютно невыполнимое требование – мы ведь не роботы. Дитятя же был ущемлен во всем (внутренний Родитель поставил мощные запретительные программы в форме «Нельзя») – не играл в компьютерные игры, хотя безумно хотелось, не гулял и почти не общался с девушками, вместо секса было выбрано инфантильное удовлетворение – онанизм. Но Ребенок-то из структуры личности никуда не делся! Как же мог себя проявить наш «непослушный» Ребенок, которого так неосмотрительно забыли, задавили и вообще попытались выкинуть из собственной личности? Правильно, он мешал сосредоточиться и отвлекал от работы. Его тянуло то пообщаться с девушками, то поесть, а то и зайти на порно сайты. Как следствие, коэффициент полезного действия в работе стремился к нулевой отметке. А. едва хватало на 2-3 часа в день, причем его деятельность носила далеко не самый интенсивный и продуктивный характер. Концентрация внимания была резко снижена, наблюдалась быстрая утомляемость и всевозрастающее недовольство собой, миром и близкими людьми (подробнее о проявлениях невроза Вы можете прочестьв статье «»). А когда в работе начинали отсутствовать полезные Родительские шаблоны, Дитя пугалось, ныло, жаловалось и отчаянно требовало советов.

Присутствовали в его Родителе и другие неверные установки, которые старательно исполнял покладистый Взрослый. Но не будем о них. Кстати, Дитя, не получая должной компенсации, часто бунтовало, уже начиная загрязнять позицию Взрослого (подробнее такой случай я описал в Контаминации Взрослого).

Каковы же дальнейшие перспективы такого поведения для А.? Здесь могут быть два варианта: 1) Дитя таки возьмет свое и сможет удовлетворять себя в компенсаторной деятельности (компьютерные игры, алкоголь, легкодоступный секс и т.д.), загрязнив тем самым поле Взрослого; 2) Родитель полностью подавит Ребенка, тем самым Исключив его из структуры личности.

Как изменить ситуацию? С чего начать и что делать?

Основная задача трансактного анализа Берна заключается в том, чтобы выяснить, какое из Я-состояний вызывает проблемы личности. Здесь ответ очевиден – это Родитель.

Исправления по Родителю: Убрать старые догматы. Например, работать по 10 часов. Логическим обоснованием такого пересмотра является то, что на протяжении всей жизни, ему так и не удалось выполнить это требование. Перестать критиковать людей. Умело пользоваться теми навыками, которые идут на автомате и нужны для жизни. То есть, в позиции Родителя необходимо хранить уже полученные в процессе учебы навыки и знания на тот случай, если они понадобятся для облегчения работы Взрослому – в решения важных проблем (например, правила психологически грамотного общения, изучение английского языка, печать не глядя на клавиатуру), а также выработки логически отточенных Взрослым дальнейших действий. Желательно анализировать каждую категоричную мысль, каждую данную оценку, каждый навешенный ярлык: не являются ли они всего лишь очередной догмой внутреннего Родителя? Если это так – вырабатывать новую позицию с участием Взрослого.

Исправления по Взрослому: необходимо учиться принимать решения самостоятельно – приспосабливаться к жизни, думать самому, не просить советов. Самостоятельно искать ответы на возникшие жизненные вопросы. Если снизить давление Родителя на Дитятю в исключении догм и запретов, если позволить Взрослому учиться и думать, это даст Творческий прорыв Дитяте (именно в этой позиции находится весь творческий потенциал, вся эмоциональная энергия, которую правильнее всего направить на интересное дело). Необходимо стараться как можно чаще быть во Взрослой позиции, когда это касается дел, учебы, личностного роста, развития и общения. По Литваку человеку желательно находиться в ней до 70% времени, разделив остальные 30% поровну между Дитятей и Родителем и меняя эти соотношения в зависимости от текущей ситуации. Эрик Берн прав, полагая, что: «Проблема не в том, что человек незрел, а в том, как включить в розетку его Взрослого».

Исправления по Дитяте. Поскольку оно наиболее подавлено, следует максимально снизить Родительский нажим. Дать себе полноценный отдых. Делать то, что хочется, даже через запретительные программы Нельзя. Например, поиграть в игру, сходить на свидание, целый день ничего не делать, просидеть пообщаться в соц. сетях и т.д. В отдыхе Дитятя должен занимать не менее 80%, еще 20% — Взрослый, который за Дитятей присматривает. И уж точно не должно быть там педантичного и занудного, правильного и чопорного Родителя, способного испортить своими догматами любой отдых.

КОНТАМИНИРОВАННЫЙ РЕБЕНОК

По аналогии с контаминацией Родителя рассмотрим, как Взрослого контаминирует Дитятя. Последний вторгается в его границы, немедленно желая получить все радости жизни. Взрослый поддается, уговаривая себя, что он устал, переработал, что все надоело, что работа – не волк, в лес не убежит. Отдых, разумеется, нужен. Тому, как не устать от жизни и хорошо отдохнуть, я посвятил отдельную статью. Загрязнение же проявляется в Неразумном отдыхе, который наносит вред организму. К нему относятся беспорядочные сексуальные связи (вот откуда появляются болезни от удовольствия); употребление алкоголя, наркотиков, табака; здесь же присутствует попытка удовлетворить прихоти Дитяти за счет гастрономических изысков (или переедания), и дорогой модной одежды, когда в этом нет особой нужды, что ведет к излишествам (ведь эта мода скопирована с авторитетов, в прочем, о я уже писал). Взрослый трудится во всю, исполняя Детские капризы. Как правило, по прошествии определенного времени, Контаминированный Дитятя может перерасти в Исключающего; значительно реже Берн наблюдал двойную Контаминацию Взрослой позиции.

Выходом из положения является пересмотр Детской позиции. Заняв Взрослую позицию, необходимо четко определить, какой отдых является нормой, а какой ведет к негативным последствиям. Сделать это нетрудно. Рассмотрим поход на дискотеку (с какой целью? Убить время, найти сексуального партнера, выбросить накопившуюся энергию) и в противовес ему секс с надежным и проверенным, желательно постоянным, партнером.

В первом случае финансовые затраты неизбежны. Это и оплата за вход, и заказ дорогих напитков, и оплата такси. Сюда же добавляем вред здоровью – сбивается жизненный график, что приводит к стрессу , ерш из пива и лонгера также отнюдь не добавляет оптимизма печени с кишечником. Я уже молчу о потерянном времени. И хорошо, если такой отдых обойдется без драки или поножовщины. Так, знакомая Н., после дискотеки еще три дня не могла прийти в чувство из-за разбитости организма, что выражалось в плохой работоспособности и определенных финансовых потерях (Н. работала на себя).

А теперь секс. Если партнер постоянный, то не только тела, но и души успели привыкнуть друг к другу. Есть хорошая вероятность, что наслаждение будет выше. Полноценный секс (заканчивающийся у мужчины семяизвержением, а у женщины несколькими оргазмами) – прекрасный позитивный стресс для всего организма. Времени эта приятная процедура отнимет не более пары часов (кого на сколько хватит).

Впрочем, поход на дискотеку с легкостью может заменить увлекательная тур-поездка. Тут каждый решает сам.

Если все сделано правильно, наступает деконтоминация Взрослой позиции, в позицию Родителя постепенно заносятся верные шаблоны поведения, не вредящие здоровью, что ведет к постепенному возврату позиций в естественное состояние и укреплению границ между Я-состояниями личности.

КОНТАМИНИРОВАННЫЙ ВЗРОСЛЫЙ

Такие случаи достаточно проблематичны. Здесь присутствует уже двойная контаминация, что может приводить к непредвиденным последствиям. Позиция Взрослого одновременно загрязнена догматами Родителя и прорвавшимися наружу желаниями Дитяти. Удерживать контроль над ними становится все тяжелее. Как следствие – в неожиданной ситуации возникают ступор или потеря управления. Взрослый как бы разрывается между Нельзя и Должен Родителя и Хочу, Надоело Дитяти.

Вот несколько примеров.

Л., 26 лет, часто находилась в позиции Родителя, тем самым активно загрязняя позицию Взрослого. Это проявлялось в повышенном контроле над собой и другими; критикой; ненужными догмами и шаблонами поведения; отмечанием всевозможных праздников и торжеств; она терпеть не могла сюрпризы и с трудом переносила комплименты. Подавленное Дитя долго терпело, однако, благодаря нелепым действиям Родителя, его внутренние резервы постепенно истощились. Ребенок прорвался наружу. Проявилось это в погоне за модой, дорогой неполезной еде и частых тур-поездках (тщетная попытка убежать от себя). Разумеется, чем дольше продлится такая ситуация, чем сильнее будет подавляться и отрицаться Детский компонент личности, тем бОльшую компенсацию он будет требовать. В дальнейшем это может привести к позиции Исключающего Родителя.

Вторым пример. В., 23 лет, в Родительской программе которого было прописано: «Я должен всем нравиться». Согласитесь, Уважаемый Читатель, невыполнимая задача, рано или поздно ведущая к неврозу. В. не нравился себе и не в состоянии был принять себя таким, какой он есть. Когда он оставался один, накатывало жгучее чувство одиночества и покинутости всем миром. Как следствие, его Дитя не выдержало абсурдных догматов и соблюдения всем моральных и социальных норм внутреннего Родителя. Оно стало плакать и проситься на волю. Вырвавшись, Дитя нашло компенсацию в инфантильном удовлетворении (мастурбация), компьютерных играх и отдыхом в обществе. Но догматы Родителя никуда не делись. В конечном итоге, поле Взрослого загрязнилось вдобавок избыточными Детскими желаниями. Как следствие – его Взрослый в неожиданных ситуациях терял управление и уже не владел ситуацией. Примеров тому было несколько. Приведу один для наглядности: В. шел к другу, но забыл код в парадной. Поскольку телефон товарища не отвечал, В. стал терпеливо ждать, пока кто-то войдет. Вошла женщина, но его не пустила. Да еще и нахамила. Ему бы самортизировать, но у него случился легкий ступор (точнее, у его Взрослого): сначала последовал приступ агрессии и гнева (выходка Родитель); затем они сменились на эмоции страха и обиды (Дитятя). В дальнейшем такое положение дел может привести к структуре личности Исключающего Взрослого.
Во всех этих случаях необходимо ослабить Родительский контроль. С помощью Взрослой позиции пересмотреть старые ненужные правила и шаблоны, мешающие жить. Выпустить на волю Дитятю. В зависимости от степени загрязнения и скорости работы над собой, это может занять от полугода до нескольких лет.

Теперь поговорим об Исключающих состояниях. Здесь все куда более серьезно.

Исключение (Рис. 3) проявляется в стереотипном, предсказуемом отношении, которое постоянно и длительно возникает в Любой Угрожающей Ситуации. Постоянный Родитель, постоянный Взрослый и постоянный Ребенок возникают в результате действия защитных механизмов двух дополнительных аспектов личности в каждом случае. В книге «Трансакционный анализ в психотерапии» Берн рассматривал исключающие случаи на психически больных людях (психотиках: больных параноидной формой шизофрении и хроническим бредовым расстройством). Разумеется, это точнее отражает суть Исключения. Однако, взятые из моей практики примеры невротиков, с моей точки зрения, максимально отражают Исключения, которые можно увидеть в Реальной Повседневной Жизни.

ИСКЛЮЧАЮЩИЙ РОДИТЕЛЬ

Данное Исключение представляет защиту от смущающих действий Дитяти. Такие люди с трудом признают его существование, ведь целью исключения является именно контроль над этим аспектом личности и его отрицание. Взрослый и Ребенок проявляются в исключительно благоприятных обстоятельствах. Они выходят на внешнюю арену только в состоянии полной безопасности, что бывает крайне редко. При малейшей угрозе гегемонии Родителя, особенно когда признается детский аспект личности, выражающийся в баловстве или проделках, Родитель немедленно исключает Дитятю. Конечно, Дитя требует компенсации. Жить без нее уже невозможно, иначе беды не миновать.

Для наглядности приведу несколько примеров.

Домохозяйка Т., 60 лет, полностью подавив внутреннего Ребенка, все время находилась в позиции Родителя. Она напоминала ходячую схему, которая прилежно и старательно выполняла все правила и предписания. Ее Дитя было лишено интереса, радости и любви. Дефицит положительных эмоций привел к тяжелым психосоматическим болезням. Здесь были и гипертония, и сахарный диабет, и боли в области сердца, и тяжелые затяжные мигрени, и проблемы с ЖКТ. В семье она пыталась быть полезной: предугадать желания мужа и сына (Заботливый Родитель) – поплотнее накормить, потеплее одеть, выполнить всю домашнюю работу. Разумеется, Дитя потребовало компенсации за свое полное игнорирование. Ею стали бесконечные разговоры по телефону и частые скандалы с членами семьи, сопровождающиеся аморальным поведением, присущим вырвавшемуся на волю Дитяте.

Вторым примером являются так называемые религиозные фанатики. Литвак называет их правоверными. Они считают только свою веру истинной. Шаг вправо, шаг влево – расстрел на месте. Такие Торквемады могут представлять серьезную угрозу для общества. Так, В., 30 лет, жила исключительно по индийским Ведам. Если кто-либо неуважительно отзывался о Кришне или не разделял ее взглядов, на арену выступал либо грозный Родитель, который нещадно критиковал обидчика (Критикующий Родитель), или Дитя, которое проявляло себя в слезах, истерике, страхах и аморальном поведении. В повседневной жизни Дитя нашло компенсацию в шитье мягких детских игрушек. В их глазах были грусть и слезы. Слезы ее Дитяти.

Еще один религиозный фанатик, Ф., 36 лет, настолько верила в своего Бога, что говорила об этом к месту и не к месту. С ней невозможно было иметь дело – все темы неизменно сводились к Богу. Вообще говоря, в религии нет ничего плохого, я сам – верующий христианин. Однако зачем же всем и каждому фанатично навязывать свои взгляды на этот счет? Ее Дитя компенсировало себя в бесплатном преподавании Библии детям. Но что это было за преподавание… мне иногда становилось страшно. Она напоминал одержимого, причем отнюдь не Богом.

Последним примером является У., 33 лет. Всю свою жизнь она, поглубже спрятав Дитятю, занималась Родительской критикой. Критиковала всех и вся. О чем бы ни заходила речь, на окружающих немедленно изливался обильный поток желчи. Все были дураками. Она могла в течение минуты найти сотню недостатков в каждом человеке. Чем ближе становились люди, тем сильнее звучала Критика Родителя. Цепляние к мелочам вошло в привычку. Страшную привычку. Ее Компенсация вылилась в тяжелую форму компьютерной зависимости (игромании). Дитятя сполна взял свое.

ИСКЛЮЧАЮЩИЙ ВЗРОСЛЫЙ

Такие люди с одной стороны лишены очарования, веселости и непосредственности, которые характеризуют здорового ребенка, а с другой – не способны проявить убежденность или негодование, характерные для нормальных родителей. Дитя и Родитель все время конфликтуют, а Взрослый не способен их помирить. Он вынужден слепо выполнять все устаревшие Родительские догмы и одновременно не в состоянии сдерживать страхи и желания Дитяти. Только тогда ему удается достигнуть компенсации. Перед нами Человек-Лишенный-Управления. Литвак полагает, что такие люди больны в лучшем случае неврозом, в худшем – психозом.

А теперь пример. Зимой я ехал от друга в троллейбусе. На середине маршрута в вагон зашел пассажир и сразу обратил на себе внимание доброй половины вагона. Взгляд его был тревожно блуждающим, а в каждом действии сквозила неадекватность. За 15 минут он трижды менял место. Вначале подсел к мужчине, говорил отрывисто и громко, сильно жестикулировал, корчил гримасы и явно нарушал дистанцию комфорта человека. Тот отшатнулся от него, отвернулся к окну. Проговорив сам с собой еще минут пять, странный пассажир пересел к женщине, продолжая гнуть свою манеру поведения. Он пытался узнать у нее, как пройти на улицу Д. Не получив ответа, вскочил и сел напротив меня. Все это время я внимательно наблюдал за ним. Он увидел мой спокойный внимательный и доброжелательный взгляд и слегка успокоился. Почти нормально спросил об интересовавшей его улице. Я ответил. Тут он снова потерял контроль над ситуацией. Точнее, его Взрослый опять лишился полномочий. Их попеременно захватывали то Родитель (консервативная критика), то Дитя (страхи, жалобы и нытье). Поскольку я умело поддакивал и амортизационно соглашался, на краткое время ему удалось успокоиться. Он снова спросил, как выйти на нужную улицу. Я снова ответил. Тут мы приехали. Наблюдая за ним, я увидел, что он так и остался стоять на остановке (Взрослый опять впал в ступор).
Я не врач, но любой человек оценил бы его поведение как неадекватное и плохо поддающееся контролю.

ИСКЛЮЧАЮЩИЙ РЕБЕНОК

Берн справедливо полагает, что данное состояние проявляется у нарциссически импульсивных людей. Их девиз: «Все ради Дитяти!». Любая его прихоть, любая мелочь немедленно должны быть удовлетворены. У таких людей Осуждающий и Кормящий Родитель полностью блокированы, а рациональный Взрослый занят удовлетворением все возрастающих Детских желаний. Перед нами Человек-Без-Совести. Это Лицемер, готовый на все. Получая власть, он превращается в тирана и садиста. Нездоровый эгоизм из него бьет ключом, так как он пытается удовлетворить свои потребности за счет явного ущемления интересов других людей. В редких случаях может наблюдаться слабое проявление Взрослого и Родителя, однако при виде малейшей опасности или угрозы, они мгновенно исчезают и на арену выходит Дитятя.

Такой структурой личности обладают алкоголики и будущие алкоголики (употребление спиртных напитков 2-3 раза в неделю и чаще). Рано или поздно в обществе против них возникает возмущение, которое только усиливает их постоянное внутреннее напряжение, что рано или поздно приводит к внутриличностным конфликтам и болезням.

Если рассматривать Исключающего Ребенка с точки зрения больных психозом, то данной структурой личности обладают шизофреники. Что касается невротиков, то Родитель, хотя и заблокирован, однако никуда не исчез. Его проявление можно наблюдать в муках совести и тяжелого раскаяния. На личность он воздействует бессознательно. Исключив все моральные нормы к себе, внутренний Родитель начинает требовать их выполнения от других людей.

Приведу пример.

Некоторое время назад я работал в охранной конторе. На объект заступало три охранника. В их числе был С., который, несмотря на свой юный возраст, уже был зависим от алкоголя. Пил он 3-4 раза в неделю, 2 раза – капитально – в свои выходные, еще 1-2 раза – прямо после работы, чтобы, как он выражался, «успокоиться, расслабиться, снять усталость и стрессы». Во втором случае С. ограничивался парой бутылок пива, тогда как в первом – без водки уже не обходилось. Также он старался получить все блага жизни одновременно: курил, изредка употреблял легкие наркотики в виде «травы», дома, помимо секса с подружкой, играл в компьютерные игры, пил в барах или тусовался в ночных клубах. После таких мероприятий его обычно «плющило и накрывало», однажды его даже сильно избили. Как правило, он страдал жестким похмельем. Тут Родитель брал свое, вволю отыгрываясь за все капризы Дитяти. Это выражалось в жесточайшей самокритике с чувством вины и осознанием полного ничтожества и бессмысленности своего существования. В данном случае Самобичевание является неотъемлемой компенсацией для блокированного Родителя.

Конечно, работать с такой личностью было невозможно. Он подводил весь коллектив – часто жалобным тоном просился отлучиться по делам, минут на 30. Приходил часа через 2-3. На вопросы, почему задержался, следовало неизменное вранье – транспорт плохо ходил, в пробку попал, зачет в институте не ставили, милиционеры задержали и т.д. Как поет Высоцкий: «Смешно, да не до смеху». Повезло еще, что начальник не видел его выходок, иначе влететь могло всей смене. Также он, вместо того, чтобы следить за посетителями объекта, играл в игры на телефоне или бегал на перекуры. Иногда наблюдалась парадоксальная ситуация, когда из трех охранников на объекте не было никого – один уходил на обед, второй – на заслуженный пятиминутный отдых. Наш С., который в это время должен был сидеть на главном входе, неожиданно сбегал на перекур. Слава Богу, все обходилось благополучно.

А вот на работу он всегда приезжал раньше минут на 15 (действия строгого Родителя, мотивированного страхами Дитяти) – говорил, что боится начальства, хотя другие охранники могли позволить себе опоздать до получаса и наказаны ни разу не были. С точки зрения трансактного анализа Берна , его Взрослый придумал достоверное оправдание своему поведению; рационализации и интеллектуализации являются психологическими защитами и будут рассмотрены в соответствующей статье.

Но нагляднее всего Исключающий Ребенок проявлялся в социуме. Его поведение в обществе было попросту аморальным: в транспорте он со всех кривлялся, издавал неприличные звуки (пукающие и отрыгивающие), передразнивал пожилых людей, смеялся с нищих, калек и инвалидов. Вел себя хуже шута или клоуна в цирке.

Берн отмечает, что существуют пациенты, способные либо на упорное сопротивление, либо на быстрый переход из одного состояния в другое. Первый вариант больше подходит сильным Исключающим типам личности, тогда как второй является следствием контаминации и более присущ людям со слабым характером.

Уважаемый Читатель, на этом позвольте мне закончить статью. Исключающие случаи тяжелы и требуют помощи квалифицированного специалиста, возможно – стационарного лечения в клинике неврозов или психозов. Контаминации же, при грамотном анализе и планомерной работе, возможно устранить самостоятельно. Ниже по ссылке Вы найдете тест на определение доминирующего Я-состояния. Мой результат был ВДР. В (58 балов) — 51,78%; Д (35 балов) — 31,25%; Р (19 балов) — 16,97%. Скачать опросник можно отсюда (файлообменник Народ.ру). Просьба сообщить, если ссылка устарела и скачивание стало невозможным.
Следующая статья посвящена непосредственно . В ней наглядно будет проиллюстрирован механизм возникновения конфликта.

Трансактный, или трансакционный (transactional), анализ - си­стема групповой психотерапии, в которой взаимодействие индиви­дов анализируется с точки зрения трех основных состояний Я.

Основателем этого направления в психологии и психотерапии является американский психолог и психиатр Эрик Берн, который разработал его в 50-е гг. XX в. Э.Берн выделил предмет иссле­дования и наблюдения - человеческое поведение. Он не только со­здал метод трансакционного анализа, но и подробно изложил его в своих многочисленных книгах, несколько из которых были пе­реведены на русский язык.

Метод, созданный Э. Берном, делится на несколько этапов:

■ структурный анализ, или теория эго-состояний;

■ собственно трансакционный анализ деятельности и об­щения, основанный на понятии «трансакция» как взаи­модействии эго-состояний двух вступающих в общение индивидов (под эго-состоянием понимается актуальный способ существования Я-субъекта);

■ анализ психологических игр;

■ скриптоанализ (анализ жизненного сценария - «скрип­та»).

Э.Берн считал, что каждый человек имеет свой жизненный сценарий, модель которого намечается в ранние детские годы. Люди вырастают, но в соответствии со своим жизненным сцена­рием продолжают играть в различные игры. Вся жизнь человече­ства заполнена играми. По мнению Э. Берна, самой страшной иг­рой является война. Различают три Я-Состояния: Я-Взрослый, Я-Ро-дитель, Я-Ребенок. Групповая психотерапия, по Э.Берну, должна складываться на уровне Взрослый-Взрослый. Руководитель пред­приятия, менеджер должен научиться выделять состояния Взрос­лого как в своем собственном сознании и поведении, так и в со­знании и поведении других людей, особенно подчиненных, клиен­тов, партнеров, добиваясь общения на уровне Взрослый - Взрос­лый. Общение с разными людьми, например с сослуживцами, на­чальством, может строиться по-разному в зависимости от психо­логического состояния человека, от темы общения, а также от цели общения и от того, является ли общение бескорыстным или человек хочет чего-то добиться от своего собеседника.

Умелое владение этим методом помогает менеджеру добиться эффективной коммуникации. Эффективной коммуникация будет тогда, когда она будет вестись на одном и том же языке, т.е. Взрослый будет разговаривать со Взрослым, Ребенок - с Ребен­ком, Родитель с Родителем.

Различают трансакционный анализ в узком и широком смысле. В узком понимании - это анализ взаимодействия двух и более людей, в широком - социально-ориентированный психотерапев­тический метод, конечной целью которого является формирование гармоничной, социально-адаптированной личности.

Современный менеджер должен уметь использовать данный метод как в узком, так и широком понимании. Рассмотрим состав­ные части метода Э. Берна.

Структурный анализ - теория эго-состояний. Э.Берн пользу­ется терминологией 3. Фрейда, обозначая Я-концепцию - Эго. Цель структурного анализа заключается главным образом в том, чтобы дать ответы на вопросы: Кто Я? Почему поступаю именно так? Какая часть моего Я действует или должна действовать в дан­ной ситуации, чтобы принести пользу, а не поражение? Структур­ный анализ изучает, какую долю в личности и действиях челове­ка занимает то или иное эго-состояние.

Три состояния человека. Их характеристика. Эго-состояние Родитель (Р), по Э.Берну, обнаруживает себя в таких проявлени­ях, как контроль, запреты, идеальные требования, догмы, санкции, забота, могущество. Родитель - это собрание догм и постулатов, которые человек воспринимает в детском возрасте и которые со­храняет потом в течение всей жизни. Это комплекс убеждений, нравственных норм, предрассудков и предписаний, некритически усваиваемых индивидом как в детстве, так и на протяжении всей жизни, и диктующих ему линию поведения. Это повелевающая часть личности. Кроме того, эго-состояние Родитель содержит ав­томатизированные формы поведения, сложившиеся прижизненно, избавляющие от необходимости сознательно рассчитывать каж­дый шаг. Э.Берн отмечает, что Родитель может проявляться дво­яким образом - прямо или косвенно: как активное состояние Я или как влияние Родителя. В первом, активном, случае человек ре­агирует так, как реагировали в подобных случаях его отец или мать. Если говорить о косвенном влиянии, то обычно реакция че­ловека бывает такой, какую от него ждали, т. е. человек или под­ражает одному из родителей, или приспосабливается к их требо­ваниям. Таким образом, различают две основные формы проявле­ния Родителя: заботящийся (советы, поддержка, опека и т.п.), ког­да на первое место выдвигаются достойные постулаты («Защищать Родину от врага - святое дело», «Предавать - подло»), и контро­лирующий (запреты, санкции и т.п.), когда приоритетными стано­вятся самые нелепые, постыдные предрассудки и убеждения, пе­редаваемые из поколения в поколение («Главное в жизни - вкус­но есть и мягко спать», «Деньги не пахнут» и т.п.). Родитель - наи­более косная часть человеческого Я, остающаяся всегда вне зоны критики. Родитель влияет на поведение человека, выполняя фун­кцию совести.

Эго-состояние Взрослый (В) включает в себя вероятностную оценку ситуации, рациональность, компетентность, независимость. Это состояние не имеет никакого отношения к возрасту человека, а представляет собой способность личности хранить, использовать и перерабатывать информацию на основе предыдущего опыта. Хотя Взрослый использует информацию, заложенную в Родителе и Ребенке, он независим от предубеждений и догм Родителя и по­рывов Ребенка. Взрослый - это способность находить компромис­сы и альтернативные варианты в жизненных тупиках, которые порой кажутся безвыходными. Это состояние функционирует «здесь и теперь» независимо от прошлого.

Эго-состояние Ребенок (Ре) содержит в себе аффективные ком­плексы, связанные с ранними впечатлениями и переживаниями. Ребенок живет в человеке всю жизнь и проявляется даже у ста­рых людей, когда те мыслят, чувствуют, реагируют на окружа­ющее точно так же, как делали в детстве. Это очень ценная часть человеческой личности, наиболее импульсивная и искренняя. Ре­бенок придает личности неожиданность. Различают Ребенка ес­тественного (свободного) и адаптированного, или приспособивше­гося. Естественному Ребенку свойственна склонность к веселью, живому движению, фантазии, импульсивности и раскованности. Адаптированный Ребенок представлен такими разновидностями, как бунтующий (против Родителя), соглашающийся и отчужда­ющийся.

Важнейшим положением теории эго-состояний является тезис о «переключении» одного эго-состояния на другое: один и тот же индивид в разных жизненных ситуациях может проявляться то как Родитель, то как Взрослый, то как Ребенок. Кроме того, в по­ведении и переживаниях индивида может одновременно прояв­ляться более чем одно эго-состояние. На рис. 7.2 приводится струк­турная диаграмма в полном и упрощенном виде.

Состояние Взрослый необходимо для жизни, так как человек перерабатывает информацию и вычисляет вероятности, которые нужно знать, чтобы эффективно взаимодействовать с окружа­ющим миром. Взрослый контролирует действия Родителя и Ребен­ка и является посредником между ними.

Следующее фундаментальное понятие трансактного анализа - «игры», трактуемые как формы поведения со скрытым мотивом, при которых один из взаимодействующих субъектов добивается психологического или иного преимущества над другим (выигрыва­ет). Игры могут быть «хорошими», когда другой субъект не стра­дает от выигрыша первого, и «плохими», когда маневры и обман­ная стратегия первого субъекта приводят к ущемлению благополу­чия второго. На основе трансактного анализа Э. Берном была разработана психотерапия, призванная освободить человека от скриптов, программирующих его жизнь, через их осознание, че­рез противопоставление им непосредственности, спонтанности, близости и искренности в межличностных отношениях, через вы­работку разумного и независимого поведения.

Конечной целью трансактного анализа является достижение гармонической, сбалансированной личности через гармонические взаимоотношения между всеми эго-состояниями. Основной зада­чей при этом является достижение состояния автономного Взрос­лого.

Собственно трансакционный анализ. Трансакция - единица общения, т.е. взаимодействие двух или более людей. Единичным актом человеческих взаимоотношений является обмен ходами. Трансакция начинается с трансакционного стимула, или побужда­ющего хода, - того или иного знака, свидетельствующего о том, что присутствие (или действие) одного человека воспринято дру­гим. Трансакция (трансакт) - обмен действиями. Ответ называет­ся трансакционной реакцией или ответным ходом.

Обмен ходами очень напоминает торговую операцию, так как он осуществляется по принципу «ты - мне, я - тебе». Именно по­этому его часто называют сделкой (англ. transaction).

При трансакционной реакции человек, к которому обращен стимул, отвечает каким-то действием, например, улыбкой, нахму­ренным лицом, отведенными в сторону глазами и т.д.

Люди, как правило, чутко улавливают трансакционные стимулы. Например: в трамвае г-н А предупредительно отодвигается, чтобы уступить место г-ну В. Понятно, что его присутствие замечено.

Трансакции могут быть как положительными, доброжелатель­ными, так и отрицательными, недоброжелательными и даже агрес­сивными.

В трансакционном анализе рассматриваются четыре возможные жизненные позиции, определяющие отношение к себе и другим:

1)я плохой, ты хороший;

2)я плохой, ты плохой;

3)я хороший, ты плохой;

4)я хороший, ты хороший.

Целью анализа трансакций является получение навыка опреде­ления, какого рода трансакция имеет место, какое состояние Я от­ветственно за трансакционный стимул и какое состояние Я парт­нера откликнулось действием.

Формы трансакта: дополнительные (параллельные), перекрест­ные (пересекающиеся) и скрытые.

Самыми зрелыми и здоровыми являются дополнительные трансакции, когда стимул, посланный человеком, встречает адек­ватную, естественную в данной ситуации реакцию (рис. 7.3).

Например, два человека (руководитель и подчиненный) взаимо­действуют как Родитель - Родитель.

Пример 1. Диалог между руководителем подразделения и подчиненным: «Это безобразие! На наш отдел опять свалилась дополнительная работа». Подчиненный: «Действительно безобра­зие. И ведь это не в первый раз!»

Пример 2. Руководитель: «Генеральное руководство поручи­ло нашему подразделению разработку нового продукта, поэтому с сегодняшнего дня вы будете работать без выходных». Подчинен­ный: «Ну надо, так надо, только вы также будете работать с нами без выходных».

Это может быть взаимодействие Ребенок - Родитель, когда подчиненный нуждается в сочувствии и понимании со стороны начальника и получает их, и наоборот (рис. 7.4).

Пример 1. Подчиненный: «У меня сегодня очень болит голо­ва». Руководитель: «Идите домой, полежите, а вашу работу мы вы­полним сами».

Пример 2. Руководитель: «Не знаю, что и делать. Высшее руководство поручило слишком большой объем работ, а в нашем отделе недостаточно людей, чтобы это выполнить. Может, при­влечь людей из других подразделений?» Подчиненный: «Не беспо­койтесь, мы все выполним сами».

Также два человека могут взаимодействовать как Взрослый - Взрослый. Такие взаимодействия благоприятны в рабочей обста­новке (рис. 7.5).

Руководитель подчиненному: «Я прошу вас выполнить это по­ручение к завтрашнему дню, чтобы я мог подготовить отчет в ми­нистерство». Подчиненный: «Хорошо, я возьму материал домой и вечером поработаю».

Основная особенность дополнительных трансакций заклю­чается в том, что векторы взаимодействия параллельны, а сле­довательно, никогда не пересекаются. Данное правило не зави­сит ни от природы трансакций, ни от их содержания. Пока тран­сакции будут сохранять дополнительный (параллельный) харак­тер, правило будет выполняться независимо от того, заняты ли ее участники на производстве обсуждением домашних дел (Ро­дитель- Родитель), решают ли реальную производственную проблему (Взрослый - Взрослый) или просто играют вместе (Ребенок-Ребенок).

При дополнительных (параллельных) трансакциях человечес­кие коммуникации открыты, отношения в коллективе искренни и плодотворны. При этом невербальное общение (взгляды, жес­ты, интонация) не противоречит смыслу произносимых слов.

При нормальных человеческих отношениях стимул влечет за собой уместную, ожидаемую и естественную реакцию.

Э.Берн первым правилом коммуникации считает следующее: пока трансакции дополнительны, процесс коммуникации будет протекать гладко. Следствием из этого правила является то, что пока трансакции дополнительны, процесс коммуникации может продолжаться неопределенно долго.

Обратное правило: процесс коммуникации прерывается, если происходит то, что мы называем пересекающейся трансакцией.

Пересекающиеся трансакции возникают, когда на определен­ный стимул следует неадекватная реакция.

Пример 1. Подчиненный руководителю: «Давайте начнем разработку нового направления деятельности». Руководитель: «Мне еще дополнительных хлопот не хватало! А кто будет выполнять? Не лезьте не в свои дела!» (рис. 7.6, а). В этом случае под­чиненный выполняет ход Взрослого, предлагающего серьезное дело, а руководитель выступает в ответ в роли Родителя.

Пример 2. Руководитель подчиненному: «Вы не брали крас­ную папку с отчетом с моего стола?» (ход Взрослого, интересу­ющегося информацией). Подчиненный мог бы ограничиться крат­ким ответом: «Нет, не видел» или более полным: «Нет, не видел. Давайте я помогу Вам ее найти», (см. рис. 7.6, а). Но у подчинен­ного не все хорошо дома, и он грубо отвечает: «Вы вечно ее теря­ете. Возьмите там, где оставили» или «Почему Вы всегда все от­кладываете на последний момент, а потом придираетесь к нам?» Ответ последовал от Родителя. Такой ответ может способствовать развитию конфликтной ситуации
(рис. 7.6, б).

Пример 3. Вернемся к первому примеру. В ответ на репли­ку руководителя подчиненный мог бы сказать: «А почему Вы кри­чите на меня? Кто Вам дал такое право?» Такой поворот событий влечет за собой конфликт, ссору.

В жизни аналогичные пересекающиеся трансакции возникают очень часто. Такие трансакции являются постоянным источником семейных, служебных и бытовых конфликтов. Пересекающиеся трансакции могут возникать у пациентов и бездарных врачей, ког­да пациент обращается к врачу как Взрослый к Взрослому с кон­структивными предложениями и разумными замечаниями, а по­лучает поверхностный авторитарный ответ Родителя Ребенку. Трансакции пересекаются, и в дальнейшем взаимодействие этих личностей обречено на провал. Пересекающаяся трансакция вы­зывает наибольшие трудности в процессе общения, какой бы сто­роны человеческих отношений она ни касалась.

В ходе анализа трансакций недостаточно только констатировать факт пересечения векторов. Необходимо еще выяснить, какая часть личности неожиданно активизировалась и разрушила взаимодей­ствие. Например, если второй участник трансакции на обращение Взрослого к его взрослому состоянию реагирует детским состояни­ем Я, то следует отложить решение проблемы до тех пор, пока век­торы не будут приведены в такое состояние, при котором дальней­шие трансакции могут стать параллельными. Это можно сделать двумя способами: либо став Родителем и дополнив проснувшегося в собеседнике Ребенка, либо активизировав в собеседнике Взрос­лого.

Анализировать трансакции весьма трудно, но опытный менед­жер должен уметь это делать. Иногда на предприятие может при­глашаться специалист - психотерапевт. Делается это в том слу­чае, если конфликты становятся постоянными и деструктивными.

Простейшими являются дополнительные и пересекающиеся трансакции. Кроме них существуют двухуровневые трансакции - угловые и двойные, при которых один уровень видимый - то, что произносится (Э.Берн называет его социальным), а второй - скрытый, или психологический, - то, что имеется в виду (под­текст). При угловой трансакции стимул направлен, к примеру, от Взрослого к Взрослому, а ответная реакция - от Ребенка к Взрос­лому или от Ребенка к Ребенку. Скрытые трансакции требуют од­новременного участия более чем двух состояний Я. Скрытые (уг­ловые) трансакции представлены на рис. 7.7.

Скрытыми трансакциями часто пользуются дипломаты, влюб­ленные и т.п.

Он: «Не хотите ли зайти ко мне на полчаса посмотреть мою библиотеку? Выберете что-нибудь почитать».

Она: «У меня как раз пара свободных часов. Я так люблю ин­тересные книги».

На социальном уровне происходит разговор между взрослыми о книгах, в то время как на психологическом уровне - это разго­вор Ребенка со Взрослым, и его содержание - сексуальные вза­имоотношения. Э.Берн анализирует подобные игры: «На поверх­ности инициатива принадлежит Взрослому, но исход большинства подобных игр предопределяет Ребенок, так что участников игры может ждать сюрприз».

Типичные скрытые трансакции часто возникают в жизни алко­голиков. Придя на работу утром с похмелья, такой сообщает окру­жающим: «Ох, и врезал я вчера. Голова раскалывается». Началь­ник: «У каждого бывает» (рис. 7.8).

Перед нами видимая трансакция Взрослый-Взрослый. На са­мом деле, трансакция гораздо глубже. Детское состояние Я алко­голика ищет снисхождения у родительского состояния Я началь­ника. Как правило, он и получает в ответ доброжелательный сме­шок и снисходительную реплику. Кто-то может, рассмеявшись, сказать: «Да, ты человек пропащий». Этот смех над чужим не­счастьем, так часто встречающийся в жизни, иногда называют «трансакцией виселицы».

Психологические игры. Третьим этапом метода Э.Берна, как уже указывалось выше, является анализ игр.

Э. Берн игрой называет серию следующих друг за другом скры­тых дополнительных трансакций с четко определенным и предска­зуемым исходом. Она представляет собой повторяющийся набор порой однообразных трансакций, внешне выглядящих вполне правдоподобно, но обладающих скрытой мотивацией.

Психологические игры имеют три обязательных признака: 1) скрытые мотивы, с помощью которых можно манипулировать партнером по игре; 2) благовидность трансакций в социальном плане; 3) выигрыш - «купоны», являющиеся целью игры. Отри­цательным моментом является то, что психологические игры пре­пятствуют честным и искренним взаимоотношениям между людь­ми. Виды негативных психологических игр: игры алкоголиков, не­сущие саморазрушение; игры убийц, в которых выигрыш - убий­ство другого человека; деструктивные семейные игры, ведущие краспаду семьи; игры политиков, в которых выигрыш - власть и сопутствующее собственное благополучие и благополучие семьи, а не декларируемая социально-благовидная цель - всенародное благо. Зачастую игры политиков приобретают зловещую и траги­ческую форму - войну.

Следует выделить такую форму трансакций, которую нельзя определить как игру. Речь идет об искренности. Искренность - один из самых глубоких уровней человеческих отношений. Она лишена потребности в получении выигрыша и возникает в редкие моменты полного бескорыстия, нежности, понимания, близости. Так как истинная искренность встречается очень редко, Э. Берн не отводит ей места в трансакционном анализе.

Сценарии. Наиболее трудным для понимания является четвер­тый этап метода Э. Берна - анализ сценариев.

Всех людей, по представлению о себе, о жизни, по способам реализации своей жизни, можно разделить на Выигрывающих и Проигрывающих. Выигрывающий - это человек, способный быть аутентичным (достоверным). Такой человек сознательно разреша­ет себе быть личностью, реализует свою неповторимую индивиду­альность и, не боясь быть независимым, принимает на себя ответ­ственность за собственную судьбу. Аутентичная личность отверга­ет жизнь в иллюзорном мире представлений о том, какой она могла бы быть, если бы не Выигрывающий в представлениях о себе исходит из существующих реалий, правильно учитывая соб­ственные достоинства и собственные недостатки. Аутентичный че­ловек не предъявляет претензий к другим людям, не пытается ма­нипулировать ими. Он умеет оставаться самим собой, не стремясь создать приятный, вызывающий или соблазнительный образ, не соответствующий действительности. Выигрывающий не разыгры­вает из себя беспомощного и не играет в обвинителя.

Он адекватно реагирует на события, правильно использует свои способности и свое время, не позволяя себе жить ни розо­вым будущим, ни безмятежным прошлым. При этом он не сбрасы­вает со счетов свое прошлое и не пренебрегает планами на буду­щее. Аутентичная личность живет и действует по принципу: «Здесь и теперь», делая своевременные выводы после неизбеж­ных для каждого человека промахов и падений. Выигрывающий свободен от догм и ложных авторитетов, поскольку сам для себя достаточно авторитетен. Он умеет быть искренним и непосред­ственным, получая удовольствие от работы, природы, еды, секса. Это полнокровные и жизнеспособные люди, которые не ограни­чиваются только собственными интересами. Состояние общества, положение страдающих и слабых для Выигрывающих часто более важны, чем собственная жизнь. Можно быть Выигрывающим на тюремных нарах и Проигрывающим в президентском дворце. В страшные послереволюционные годы, когда тысячи людей оказались в ГУЛАГе и в застенках НКВД, сотни из них оказались Выигрывающими. Яркий пример тому - жизнь академика Дмит­рия Лихачева. Безусловно, настоящий менеджер, руководитель должен быть Выигрывающим.

Проигрывающие, даже преуспевая в жизни, часто говорят о себе как о тревожных, несчастных. Проигрывающие - это без­вольные, вечно страдающие, измученные и мучающие других люди. Они не способны к какой-либо страсти и поэтому нестер­пимо скучны. Отличительной чертой проигрывающих является то, что они не умеют жить настоящим. У них присутствует не­скончаемая ностальгия по прошлому, мечты о будущем чуде или волшебном спасении, которые лишают их возможности восполь­зоваться шансами сегодняшнего дня. Их представления о мире искажены, наполнены непрерывной тревогой, подозрительно­стью, плохими предчувствиями и претензиями к людям. Продук­тивная реализация собственного жизненного пути для них невоз­можна. Проигрывающие избегают искренних и откровенных от­ношений. Они пытаются манипулировать людьми, накапливая выигрышные купоны.

Формирование Выигрывающих и Проигрывающих начинается в раннем детстве, когда от полной зависимости ребенок (подро­сток) пытается прейти к полной независимости, а затем по мере получения жизненных уроков - к независимости.

Сценарий - это жизненный план личности, драма, чаще всего неосознанная. Сценарий имеет четкие закономерности сцениче­ской драмы: завязку, действие, кульминацию и финал.

Различают сценарии Неудачников и Победителей, ловчил и без­укоризненно честных, хитрецов и простофиль. Какая роль закла­дывается в детстве, та и играется во взрослой жизни.

Предписание - это программа, по которой человек стремится к цели. Она закладывается, как правило, в детстве родителями, учителями. Это ответы на вопросы: «Кто ты?», «На что спосо­бен?», «Каким должен быть?», «Как этого достичь?». Ответы зави­сят от полученного воспитания.

Существуют профессиональные предписания: «В нашем роду все были врачами», «Он создан быть артистом». Предписания мо­гут касаться семейного уклада и отношения к жизненным ценно­стям: «Для женщины главное - выйти замуж», «Деньги не пах­нут». Различают предписания-заклятия: «Чтоб ты провалился!» Как не покажется странным, предписания-заклятия, несущие в себе негатив, могут иметь фатальный характер - таким образом предписывается жизнь человека с деструктивным поведением (алкоголик, самоубийца, убийца и т.п.). К сожалению, деструктивные предписания усваиваются еще в детском возрасте как непрелож­ные истины и личность, имеющая сценарий с проклятием, обрече­на судьбой на самое жалкое существование. В рабочем коллекти­ве это обычно нытики, считающие себя во всем неудачниками, винящие свою судьбу. Как правило, такие люди руководителями не становятся. Они постоянно жалуются, обижаются. Мудрый, опытный руководитель должен суметь «расколдовать», снять про­клятья. Э. Берн определяет этот прием как разрешение. Одно из самых важных разрешений - разрешение думать самому.

В детстве формируется еще одна важная деталь мировоспри­ятия - излюбленное чувство. Это доминирующая, основная эмо­ция, которая может сохраниться на всю жизнь. Ребенок экспери­ментирует, «пробует», «примеряет» различные эмоции: радость, вину, испуг, обиду, недоумение и т.д. Затем он отбирает те, ко­торые в его семье используются особенно часто. Данные эмоции закрепляются в поведении, а спустя годы проявляются в жизни, рабочем коллективе, собственной семье, обществе. При этом до­минирует излюбленная эмоция, которую человек использует в большинстве случаев жизни при реакции на одну и ту же ситуа­цию.

Менеджер, обладая определенным характером, работает с кол­лективом людей, в котором есть вечно раздраженные, вечно угрю­мые, вечно придирчивые, вечно веселые, вечно занудливые, веч­но ноющие, вечно неуверенные, вечно довольные и т.д. Он дол­жен суметь подобрать «ключик» к каждому из них, из группы сформировать коллектив единомышленников.

Свойство пользоваться излюбленной эмоцией Э.Берн назвал трансакционным рэкетом. Валюта трансакционного рэкета - пси­хологические купоны.

Психологические купоны - архаические чувства, собираемые детским состоянием Я для манипулирования другими и получения выигрыша. Различают купоны: серые - неполноценность; голу­бые - депрессия; красные - гнев, неприязнь; коричневые - повышенная раздражительность, подозрительность, склонность к ипохондрическим образованиям; золотые - радость, доброжела­тельность, искренность; белые - безгрешность.

За собиранием купонов неизменно следует расплата. Человек, «собирающий» золотые купоны, как правило, ощущает себя Выиг­рывающим. Человек, который все время «коллекционирует» голу­бые купоны, получив последний, переполнивший его эмоциональ­ное состояние, часто совсем незначительный по сравнению с на­копленным капиталом бед и несчастий, кончает жизнь самоубий­ством. Человек, являющийся владельцем коричневых купонов, проводит жизнь в тусклом одиночестве и прозябании. Даже искренние комплименты превращаются для них в намеренное ос­корбление.

Собиратели белых купонов безгрешности терзают себя своим недостаточным совершенством.

Руководитель должен не только заставить подчиненного пре­кратить или изменить игру, но и заставить отказаться от удоволь­ствия использовать ранее накопленные купоны. Подчиненный должен не просто «простить» все полученные ранее обиды, но полностью отказаться от них в коллективе, а возможно, и в семье, потому что «прощение» означает лишь консервирование купонов на определенный срок, до того момента, когда новая неприятность заставит такого сотрудника раскупорить тару со своими любимы­ми купонами и использовать их с новой силой.

Таким образом, личность, получив «набор» информации (пере­живания), приняв решение и заняв определенные психологиче­ские позиции, готова к исполнению своего жизненного сценария. Но для полноценной жизненной драмы необходимы другие участ­ники, которыми личность могла бы манипулировать.

Цель трансакционного анализа - сформировать у подчинен­ных взрослую этическую позицию, научить их стать Выигрыва­ющими, ответственными за себя, за всех и за все.

Трансактный анализ основан на концепции Эрика Берна о том, что человек запрограммирован “ранними решениями” в отношении жизненной позиции и проживает свою жизнь согласно “сценарию”, написанному при активном участии его близких (в первую очередь родителей), и принимает решения в настоящем времени, основанные на стереотипах, которые некогда были необходимы для его выживания, но теперь по большей части бесполезны.

Структура личности в концепции трансактного анализа характеризуется наличием трёх эго-состояний: Родитель, Ребёнок и Взрослый. Эго-состояния – это не роли, которые человек исполняет, а некие феноменологические реальности, поведенческие стереотипы, которые провоцируются актуальной ситуацией.

Трансакцией в рамках трансактного анализа называется обмен воздействиями между эго-состояниями двух людей. Воздействия можно рассматривать как единицы признания, подобные социальному подкреплению. Они находят выражение в прикосновениях или в вербальных проявлениях.

В основе трансакций лежит жизненный сценарий. Это генеральный и персональный план, организующий жизнь человека. Сценарий выработался в качестве стратегии выживания.

Основной целью терапевтического процесса в традиции трансактного анализа является реконструирование личности на основе пересмотра жизненных позиций. Большая роль уделяется способности человека к осознанию непродуктивных стереотипов своего поведения, которые мешают принятию именно адекватных настоящему моменту решений, а также способности формировать новую систему ценностей и решений, исходя из собственных потребностей и возможностей.

1. Сущность трансактного анализа Э.Берна

Структура личности в трансактном анализе характеризуется наличием трёх эго-состояний: Родитель, Ребёнок и Взрослый. Каждое эго-состояние представляет собой особый паттерн мышления, чувств и поведения. Выделение эго-состояний основано на трёх аксиоматических положениях:

1. каждый взрослый некогда был ребёнком. Этот ребёнок в каждом человеке представлен эго-состоянием Ребёнок;
2. каждый человек с нормально развитым мозгом потенциально способен к адекватной оценке реальности. Способность систематизировать приходящую извне информацию и принимать разумные решения относится к эго-состоянию Взрослый;
3. у каждого индивида были или есть родители или заменившие их лица. Родительское начало внедрено в каждую личность и принимает вид эго-состояния Родитель .

Описание эго-состояний представлено в табл. 1.

Таблица 1

Эго-состояния и типичные способы поведения и высказывания

Эго-состояния		Типичные способы поведения, высказывания
Родитель	Заботливый родитель	Утешает, исправляет, помогает "Это мы сделаем" "Не бойся" "Мы все тебе поможем"
	Критический родитель	Грозит, критикует, приказывает "Опять ты опаздал на работу?" "У каждого на столе должен быть график!"
Взрослый		Собирает и дает информацию, оценивет вероятность, принимает решения "Который час?" "У кого же может быть это письмо?" "Эту проблему мы решим в группе"
	Спонтанный ребенок	Естественное, имульсивное, хитрое, эгоцентричное поведение "Это дурацкое письмо у меня уже третий раз на столе" "Вы это сделали просто замечательно!"
	Приспосабливающийся ребенок	Беспомощное, боязливое, приспосабливающееся к нормам, уступчивое поведение "Я бы с радостью, но у нас будут неприятности"
	Бунтующий ребенок	Протестующее, бросающее вызов поведение "Я это делать не буду!" "Вы этого сделать не сможете"

Взрослый у Э. Берна играет роль арбитра между Родителем и Ребёнком. Анализируя информацию, Взрослый решает, какое поведение наиболее соответствует данным обстоятельствам, от каких стереотипов желательно отказаться, а какие желательно включить.

Диагностировать эго-состояния в личности возможно путём наблюдения за вербальными и невербальными компонентами поведения. Например, находясь в состоянии Родитель, произносятся фразы типа “мне нельзя”, “я должен”, критические замечания типа “итак, запомни”, “прекрати это”, “ни за что на свете”, “я бы на твоём месте”, “милый мой”. Физическим признаком Родителя является нахмуренный лоб, качание головой, “грозный вид”, вздохи, скрещенные на груди руки, поглаживание другого по голове и т.п. Ребёнок может быть продиагностирован на основании выражений, отражающих чувства, желания и опасения: “я хочу”, “меня злит”, “я ненавижу”, “какое мне дело”. К невербальным проявлениям относятся дрожащие губы, потупленный взор, пожимание плечами, выражение восторга.

Вербальные и невербальные взаимодействия между людьми называются трансакциями. Трансакция – это обмен воздействиями между эго-состояниями двух людей. Воздействия могут быть условными или безусловными, положительными или отрицательными. Различают трансакции параллельные, перекрёстные и скрытые .

Параллельные - это трансакции при которых стимул, исходящий от одного человека, непосредственно дополняется реакцией другого. Например, стимул: «Который сейчас час?», реакция: «Без четверти шесть.» В данном случае взаимодействие происходит между Взрослыми Эго-состояниями собеседников. Такие взаимодействия не обладают способностью производить конфликты и могут продолжаться неограниченное время. Стимул и ответная реакция при таком взаимодействии отображаются параллельными линиями.

Перекрёстные (пересекающиеся) трансакции уже обладают способностью производить на свет конфликты. В этих случаях на стимул даётся неожиданная реакция, активизируется неподходящее эго-состояние. Например, когда на вопрос мужа “Где мои запонки?” женой даётся ответ “Куда положил, там и возьми”. Таким образом, на исходящий от Взрослого стимул даётся реакция Родителя. Такие перекрёстные трансакции начинаются взаимными упреками, колкими репликами и могут закончиться хлопаньем дверьми.

Скрытые трансакции отличаются тем, что включают более двух эго-состояний, так как сообщение в них маскируется под социально приемлемым стимулом, но ответная реакция ожидается со стороны эффекта скрытого сообщения. Таким образом, скрытая трансакция содержит неявную информацию, посредством которой можно повлиять на других так, что они этого не осознают .

Трансакция может производиться на двух уровнях – социальном и психологическом. Это характерно для скрытых трансакций, где на психологическом уровне они содержат скрытые мотивы.

Э. Берн приводит примеры угловой трансакции, в которой участвуют три эго-состояния и пишет, что в ней особенно сильны продавцы. Например, Продавец предлагает покупателю дорогой вид товара со словами: “Эта модель получше, но она вам не по карману”, на что покупатель даёт ответ: “Вот её-то я и возьму”. Продавец на уровне Взрослого констатирует факты (что модель лучше и что она не по карману покупателю), на что покупатель должен был бы дать ответ на уровне Взрослого – что продавец безусловно прав. Но поскольку психологический вектор был умело направлен Взрослым продавца к Ребёнку покупателя, отвечает именно Ребёнок покупателя, желая продемонстрировать, что он вовсе не хуже других .

Одобрение в трансактном анализе понимается как “поглаживание”. Существует три типа поглаживаний: физическое (например, касание), вербальное (слова) и невербальное (подмигивание, кивки, жесты и тому подобное). Поглаживания даются за “существование” (то есть являются безусловными) и за “поступки” (условные поглаживания). Они могут быть позитивными – например, дружеское физическое прикосновение, тёплые слова и доброжелательные жесты; и негативными – шлепки, хмурые взгляды, брань.

Безусловные поглаживания получаются, как в младенческом возрасте, просто за тот факт, “что ты есть”. Позитивные безусловные поглаживания бывают вербальными (“Я люблю тебя”), невербальными (смех, улыбки, жесты) и физическими (прикосновения, ласки, баюканье). Условные же поглаживания даются скорее за поступки, чем за факт существования: когда ребёнок впервые начинает ходить, родители говорят с ним взволнованным голосом, улыбаются, целуют; когда же ребёнок прольёт молоко или сверх меры раскапризничается, он может получить окрик, шлепок или гневный взгляд .

Следующий аспект трансактного анализа - структурирование времени. Согласно Э. Берну, люди структурируют время при помощи шести способов: уход, (избежание), ритуалы, развлечение (времяпрепровождение), деятельность, игры, интимность (любовные сексуальные взаимодействия).

Такие трансакции, как ритуалы, развлечения или деятельность, направлены на достижение определённых целей – структурирование времени и получение воздействий от окружающих. Поэтому их можно обозначить как “честные”, то есть не предусматривающие манипуляции другими. Игры же являются сериями скрытых трансакций, ведущих к определённому результату, в котором у одного из игроков есть заинтересованность .

Ритуалом называется стереотипная серия простых дополнительных трансакций, которые заданы внешними социальными факторами. Неформальный ритуал (например, прощание) в своей основе неизменен, но может отличаться в деталях. Формальный же ритуал (например, церковная литургия) характеризуется очень маленькой свободой.. ритуалы предлагают безопасный, вселяющий уверенность и часто приятный способ структурирования времени.

Можно определить времяпрепровождение как серию простых, полуритуальных дополнительных трансакций, целью которой является структурирование определённого интервала времени. Начало и конец такого интервала можно назвать процедурами. При этом трансакции обычно приспособлены к нуждам всех участников таким образом, чтобы каждый мог получить максимальный выигрыш в течение данного интервала – чем лучше адаптирован участник, тем больше его выигрыш. Времяпрепровождения обычно взаимно исключают друг друга, то есть не смешиваются. Времяпрепровождения формируют основу для знакомства и могут привести к дружбе, способствуют подтверждению избранных человеком ролей и укреплению его жизненной позиции .

2. Сравнительный анализ психологических игр по Э.Берну

«Игра» - фиксированный и неосознаваемый стереотип поведения, включающий продолжительный ряд действий, содержащих слабость, ловушку, ответ, удар, расплату, вознаграждение. Каждое действие сопровождается определенными чувствами. Каждое действие игры сопровождается поглаживанием, которых в начале игры больше, чем ударов. Чем дальше разворачивается игра, тем интенсивнее становятся поглаживания и удары, достигая максимума в конце игры.

Игры отличаются от времяпрепровождений или ритуалов двумя основными характеристиками:

1. скрытыми мотивами;
2. наличием выигрыша.

Отличие игр в том, что они могут содержать элемент конфликта, они могут быть нечестными и иметь драматический исход .

Берн дает классификацию игр, основанную, по его мнению, на некоторых наиболее очевидных характеристиках и переменных:

1. Количество игроков: игры на двоих ("Фригидная женщина"), на троих ("Ну-ка, подеритесь!"), на пятерых ("Алкоголик") и на многих ("Почему бы тебе не..." – "Да, но...").
2. Используемый материал: слова ("Психиатрия"), деньги ("Должник"), части тела ("Мне нужна операция").
3. Клинические типы: истерический ("Насилуют!"), с синдромом навязчивости ("Растяпа"), параноидальный ("Почему со мной всегда так?"), депрессивный ("Опять я за старое").
4. По зонам: оральные ("Алкоголик"), анальные ("Растяпа"), фаллические ("Ну-ка подеритесь").
5. Психодинамические: контрфобия ("Если бы не ты"), проецирующие ("Родительский комитет"), интроецирующие ("Психиатрия").
6. Классификация по инстинктивным влечениям: мазохистские ("Если бы не ты"), садистские ("Растяпа"), фетишистские ("Фригидный мужчина") .

При классификации игр Э.Берн использует следующие качества игр.

1. Гибкость. Некоторые игры, такие как "Должник" или "Мне нужна операция", могут играться только на одном материале, в то время как другие, например эксгибиционистские игры, гораздо гибче.
2. Цепкость. Некоторые легко отказываются от игр, другие привязаны к ним гораздо сильнее.
3. Интенсивность. Некоторые играют расслабленно, другие более напряжены и агрессивны. Игры соответственно бывают легкие и тяжелые .

У психически неуравновешенных людей эти свойства проявляются в определенной прогрессии и определяют, будет ли игра тихой или буйной.

Все игры оказывают на судьбу игроков важное и, возможно, решающее влияние; но некоторые из них гораздо чаще, чем другие, становятся делом всей жизни. Эту группу игр Берн назвал "играми на всю жизнь". В нее входят "Алкоголик", "Должник", "Ударь меня", "Попался, сукин сын!", "Смотри, что я из-за тебя сделал" и их основные варианты (табл. 2).

Таблица 2

Характеристика игр по Э. Берну

	АЛКОГОЛИК	ПОПАЛСЯ, СУКИН СЫН!	СМОТРИ ЧТО Я ИЗ-ЗА ТЕБЯ СДЕЛАЛ
	Самобичевание	Оправдание.	Оправдание своего поведения.
	Алкоголик, Преследователь, Спаситель, Простак, Посредник.	Жертва, Агрессор.
Динамика	Оральная депривация	Гнев ревности.	Мягкая форма может быть сопоставлена с преждевременным семявыделением, жесткая форма – с гневом, основанным на "страхе кастрации".
Социальная парадигма	Взрослый – Взрослый. Взрослый: "Скажи, что ты на самом деле обо мне думаешь, или помоги мне прекратить пить". Взрослый: "Я буду с тобой откровенен".	Взрослый – Взрослый. Взрослый: "Смотри, что ты наделал". Взрослый: "Теперь, когда ты привлек к этому мое внимание, я вижу, что ты прав".
Психологическая парадигма	Родитель – Ребенок. Ребенок: "Попробуй поймать меня". Родитель: "Ты должен перестать пить, потому что..."	Родитель – Ребенок. Родитель: "Я все время слежу за тобой и жду, когда ты ошибешься". Ребенок: "На этот раз ты меня поймал". Родитель: "Да, и на этот раз ты почувствуешь всю силу моего гнева".	Хорошо заметен внешний психологический знак (стремление избежать ответственности). Экзистенциальная позиция – "Меня не в чем винить
	1. Провокация – обвинение или прощение. 2. Снисходительность – гнев или разочарование.	1. Провокация – обвинение. 2. Защита – обвинение. 3. Защита – наказание.
	1. Внутренняя психологическая – а) пьянство как процедура – бунт, утешение и удовлетворение желания; б) "Алкоголик" как игра – самобичевание (возможно). 2. Внешняя психологическая – возможность избежать половой и других форм близости. 3. Внутренняя социальная – "Посмотрим, сможешь ли ты меня остановить". 4. Внешняя социальная – "А на следующее утро", "Коктейль" и другие способы времяпрепровождения. 5. Биологическая – чередующийся обмен проявлениями любви и гнева. 6. Экзистенциальная – "Все хотят меня обидеть"	1. Внутренняя психологическая – оправдание гнева. 2. Внешняя психологическая – возможность избежать осознания своих недостатков. 3. Внутренняя социальная – ПСС. 4. Внешняя социальная – они всегда готовы поймать тебя. 5. Биологическая – обмен гневными транзакциями, обычно между людьми одного пола. 6. Экзистенциальная – людям нельзя доверять.	Игру часто ускоряет угроза интимной близости, поскольку "оправданный" гнев помогает избежать половых отношений.

В этих играх Э. Берн четко выделяет название, тезис, цель, роли, социальную и психологическую парадигму, иллюстрации, ходы и "вознаграждения". В других играх автор выделяет тезис и антитезис.

"ДОЛЖНИК"

"Должник", по мнению Э. Берна, больше чем игра, для многих она становится сценарием, планом всей жизни, Но большинство из них играет в легкую игру "Если бы не долги", но в остальных отношениях они наслаждаются жизнью и лишь немногие играют в "Должника" в полную силу.

Разновидности игры "Должник": "Попробуй получи", "Кредитор", "Попробуй не заплати" и т.д.. Игры, связанные с деньгами, могут иметь очень серьезные последствия, не смотря на то, что выглядят поверхностными. Так происходит не только потому, что мы описываем всякие мелочи, а потому, что обнаруживаем мелочные мотивы в делах, к которым люди привыкают относиться серьезно.

"УДАРЬ МЕНЯ"

В этой игре обычно участвуют люди, у которых словно на лбу написано: "Пожалуйста, не бейте меня". Поведение игроков провоцирует на обратное и искушение почти непреодолимо, и тогда наступает естественный результат, К этой категории могут относится всякого рода изгои, проститутки и те, кто постоянно теряет работу. Женщины иногда играют в разновидность этой игры, которая называется "Поношенное платье". Женщины прилагают усилия, чтобы выглядеть жалкими, стараются, чтобы их доходы – по "уважительным" причинам – не превышали прожиточного минимума. Если им сваливается на голову наследство, всегда находятся предприимчивые молодые люди, которые помогают от него избавиться, давая взамен акции какого-нибудь несуществующего предприятия и т.п. Их игра бессловесна, и только манеры и поведение как бы говорят: "Почему со мной всегда так?"

"КАКОЙ УЖАС!".

Инициатор игры ищет несправедливости, чтобы иметь возможность пожаловаться на них третьему участнику. Таким образом, это игра на троих: в ней действуют Агрессор, Жертва и Доверенное лицо. Девиз - "Несчастье нуждается в сочувствии". Доверенное лицо – обычно человек, который тоже играет в эту игру.

Психологическая игра представляет собой серию следующих друг за другом трансакций с четко определенным и предсказуемым исходом, со скрытой мотивацией. В качестве выигрыша выступает какое-либо определенное эмоциональное состояние, к которому игрок бессознательно стремится.

Рассматривая историческое, культурное, социальное и личностное значение игр, Э. Берн в своей книге "Люди, которые играют в игры" вводит понятие родительского программирования и характеристику различных сценариев жизни .

3. Сущность понятия «жизненный сценарий»

Берн в своих ранних работах определял сценарий как «бессознательный жизненный план». Затем дал более полное определение: «План жизни составляется в детстве, подкрепляется родителями, оправдывается ходом событий и достигает пика при выборе пути».

Концепция о том, что детские впечатления оказывают сильное влияние на паттерны поведение взрослых людей, является центральной не только в трансактном анализе, но и в других направлениях психологии. В теории сценария, кроме того, есть идея, согласно которой ребёнок составляет определённый план своей жизни, а не просто формирует основные взгляды на жизнь. Этот план составляется в форме драмы, имеющей чётко обозначенные начало, середину и конец.

Другой отличительной чертой теории жизненного сценария является то, что план жизни «достигает кульминации в избранной альтернативе». Составные части сценария, начиная с первой сцены, служат для того, чтобы привести сценарий к заключительной сцене. В теории сценария заключительная сцена получила название расплаты за сценарий. Теория говорит о том, что при проигрывании человеком жизненного сценария он бессознательно избирает поведения, которые приблизят его к расплате сценария .

Сценарий – это «план жизни, составленный в детстве», следовательно, ребёнок сам принимает решение о своём сценарии. На решение о выборе жизненного сценария оказывают влияние не только внешние факторы, но и воля ребёнка. Даже тогда, когда разные дети воспитываются в одних и тех же условиях, они могут составить совершенно разные планы своей жизни. В этой связи Берн приводит случай с двумя братьями, которым мать сказала: «Вы оба попадёте в психушку». Впоследствии один из братьев стал хроническим психическим больным, а другой психиатром.

Термин «решение » в теории жизненного сценария используется в значении, отличном от того, которое обычно приводится в словаре. Ребёнок принимает решение о своём сценарии в результате чувств до того, как начинает говорить. При этом ребёнок использует доступные ему в том возрасте способы тестирования реальности .

Хотя родители не могут заставить ребёнка принять какие-то решения, они тем не менее оказывают на ребёнка сильное влияние, передавая ему вербальные и невербальные послания. На основе этих посланий ребёнок формирует свои представления о себе, других людях и жизни, которые образуют основное содержание сценария. Таким образом, сценарий подкрепляется родителями.

Жизненный сценарий лежит вне пределов осознания, поэтому во взрослой жизни человек ближе всего может подойти к воспоминаниям о детстве с помощью снов и фантазий. Проживая свои сценарные решения в поведении, человек, тем не менее, не осознаёт их.

Жизненный сценарий имеет содержание и процесс. Содержание сценария каждого человека также уникально, как и отпечатки пальцев. В то время как сценарный процесс подразделяется на относительно небольшое число определённых паттернов.

Победителем Берн называл «того, кто достигает поставленной перед собой цели». Под победой понимается то, что поставленная цель достигается легко и свободно. Побеждённый – это «человек, который не достигает поставленной цели». И дело заключается не только в достижении цели, но и в степени сопутствующего комфорта. Если, например, человек решил стать миллионером, стал им, но постоянно чувствует себя несчастным из-за язвы желудка или напряжённой работы, то он побеждённый.

В зависимости от трагичности финала сценарии побеждённых можно классифицировать по трём степеням. Сценарий побеждённого первой степени – это сценарий, в котором неудачи и потери не настолько серьёзны, чтобы их обсуждать в обществе. Например, повторяющиеся ссоры на работе, небольшая депрессия или неудача на экзаменах при поступлении в институт. Побеждённые со второй степенью испытывают неприятные чувства, достаточно серьёзные, чтобы их обсуждать в обществе. Это может быть увольнение с работы, исключение из университета, госпитализация по поводу тяжёлой болезни и т.д. Сценарий третьей степени приводит к смерти, увечью, серьёзной болезни (в том числе и психической) или суду.

Человек, имеющий сценарий не-победителя, день ото дня терпеливо несёт свою ношу, не много при этом выигрывая и не сильно проигрывая. Такой человек никогда не рискует. Поэтому такой сценарий называют банальным. На работе не-победитель не становится начальником, но его и не увольняют. Он, скорее всего, спокойно доработает до конца, получит в подарок часы на мраморной подставке и уйдёт на пенсию .

Берн предложил способ, с помощью которого можно отличить победителя от побеждённого. Для этого надо спросить человека, что он будет делать, если проиграет. Берн считал, что победитель знает что, но не говорит об этом. Побеждённый не знает, но только и делает, что говорит о победе, он всё ставит на одну карту и тем самым проигрывает. Победитель всегда учитывает несколько возможностей, поэтому и побеждает.

Находиться в жизненном сценарии, проигрывать сценарное поведение и сценарные чувства это значит реагировать на реальность «здесь и теперь» как будто бы это мир, нарисованный в детских решениях. Человек чаще всего входит в свой сценарий в следующих случаях.

Когда ситуация «здесь и теперь» воспринимается как стрессовая.

Когда имеется сходство между ситуацией «здесь и теперь» и стрессовой ситуацией в детстве.

Когда ситуация «здесь и теперь» напоминает человеку болезненную ситуацию из его детства, и он входит в сценарий, в ТА говорят, что текущая ситуация связана с более ранней ситуацией с помощью резиновой ленты. Это позволяет понять, почему человек реагирует так, как будто бы его катапультировали назад в его прошлое. Обычно человек не может осознанно представить эту детскую сцену, поэтому не понимает, что общего в этих ситуациях. Разговаривая с людьми, с которыми у человека серьёзные взаимоотношения отождествляет их с людьми из своего прошлого, и делает это неосознанно.

Резиновые ленты могут быть привязаны не только к людям из нашего прошлого, но и к запахам, звукам, определённому окружению или чему-то ещё.

Одной из целей ТА является рассоединение резиновых лент. Благодаря пониманию сценария человек может освободиться от первоначальной травмы и от возвращения к старым детским ситуациям .

Эрик Берн ввёл понятие сценарные сигналы , т.е. телесные признаки, указывающие на то, что человек вошёл в сценарий. Это может быть глубокий вдох, изменение положения тела и напряжение какой-то части тела. Некоторые терапевты ТА специализируются именно в этой области теории – телесном сценарии. Сценарные сигналы - это проигрывание человеком его детских решений, которые он принял в отношении своего тела. Например, человек, будучи ребёнком, пытался дотянуться до матери, но обнаружил, что она часто отодвигается от него. Чтобы подавить эту естественную потребность он стал напрягать свои руки и плечи. Во взрослой жизни такой человек продолжает напрягать своё тело.

Человек стремится организовать мир таким образом, чтобы он оправдывал сценарные решения. Это объясняет, например, почему люди снова и снова вступают в болезненные взаимоотношения или придерживаются паттернов поведения, приводящих к наказанию. Когда человек принимал в детстве свои сценарные решения, ему казалось, что единственной альтернативой этим решениям может быть лишь ужасная катастрофа. Причём у него не было ясного представления, в чём заключается эта катастрофа, но он знал, что её любой ценой нужно избежать. Поэтому каждый раз, когда сценарные решения подтверждаются, человеку начинает казаться, что они по-прежнему помогают избежать катастрофы. Вот почему люди часто говорят, что им легче вести себя по-старому, одновременно признавая, что это поведение для них саморазрушительно .

Чтобы выйти из сценария, необходимо обнаружить потребности, неисполненные в детском возрасте, и найти способы удовлетворения этих потребностей в настоящем.

Нужно отличать сценарий и курс жизни. Берн писал: «Сценарий – это то, что человек запланировал совершить в раннем детстве, а курс жизни – то, что реально происходит». Курс жизни является результатом взаимодействия четырёх факторов: наследственности, внешних событий, сценария, автономных решений.

В сценарии существует четыре варианта жизненных позиций :

1. Я-ОК, Ты-ОК;
2. Я-неОК, Ты-ОК;
3. Я-ОК, Ты-неОК;
4. Я-неОК, Ты-неОК.

Жизненая позиция представляет собой основные качества (ценности), которые человек ценит в себе и других людях. Это означает нечто большее, чем просто какое-то мнение о своём поведении и поведении других людей.

Жизненную позицию ребёнок принимает раньше сценарных решений – в первые месяцы кормления, а затем весь свой сценарий подстраивает под неё. Жизненная позиция – это совокупность основных представлений о себе и окружающих, которые призваны оправдать решения и поведение человека.

Каждый взрослый человек имеет собственный сценарий, основанный на одной из четырёх жизненных позиций. Мы не всё время находимся в избранной позиции, а каждую минуту нашей жизни можем менять жизненные позиции, хотя в совокупности большую часть времени склонны проводить в «своей» позиции .

Ребёнок принимает сценарные решения в соответствии со своим восприятием окружающего мира. Следовательно, послания, которые ребёнок получает от своих родителей и окружающего мира, могут полностью отличаться от посланий, воспринимаемых взрослым человеком.

Сценарные послания могут передаваться вербально, невербально или тем и другим способом одновременно. До того как ребёнок начнёт говорить, он интерпретирует послания других людей в форме невербальных сигналов. Он тонко воспринимает интонацию словесных высказываний, движения тела, запахи и звуки. Иногда ребёнок воспринимает сценарные послания, исходя из происходящих вокруг него событий, которые не зависят от родителей: громкий шум, неожиданные движения, расставания с родителями во время пребывания в больнице, - всё это может показаться ребёнку угрозой его жизни. Позднее, когда ребёнок начинает понимать язык, невербальные коммуникации остаются важным компонентом сценарных посланий. При разговоре родителей с ребёнком, он будет интерпретировать сценарное значение того, о чём они говорят, в соответствии с сопровождающимися невербальными сигналами.

Как уже известно, ребёнок постоянно ищет ответа на вопрос: «Как мне лучше всего добиться того, что я хочу?». Возможно, маленькая девочка замечает, что когда мать хочет чего-то от отца, она сначала начинает ругаться, а потом плачет. Ребёнок приходит к выводу: «Чтобы получить от людей, особенно от мужчин, то, что я хочу, нужно поступать как мама». В этом случае дочь копирует поведение матери. Скопированные паттерны поведения – это ещё один вид сценарных посланий.

Сценарные послания могут передаваться в форме прямых указаний (приказов): «не мешай мне! Делай, что тебе говорят! Уйди! Быстрей! Не капризничай!» Сила этих приказов как сценарных посланий будет зависеть от того, как часто они повторяются и от сопровождающих их невербальных сигналов.

В других случаях ребёнку могут говорить не что он должен делать, а кем он является. Такие послания называются оценочными: «Ты глупый!»; «Моя маленькая девочка!»; «Ты кончишь в тюрьме!»; «Ты ничего не добьёшься!». Содержание оценок может быть позитивным или негативным, а их сила, как сценарных посланий, будет зависеть от сопровождающих их невербальных сигналов.

Однако бывает, что своё главное сценарное решение ребёнок принимает при реагировании на одно единственное событие, которое он воспринимает как особенно угрожающее. Такое событие называется травматическим. В день, когда произошло травматическое событие, «рождается» Ребёнок. Это значит, что мысли, чувства и паттерны поведения взрослого человека в эго-состоянии Ребёнка, будут точно соответствовать его мыслям, чувствам и поведению в тот день .

Берн отмечает, что недовольный своим сценарием человек может начать действовать по антисценарию - сценарию наоборот. Сценарий продолжает давлеть над человеком, но то, что в сценарии нужно было делать хорошо, человек делает плохо. И наоборот. Например, мужчина, которому по образу отца уготовано было быть тихим семейным пьяницей, бросив пить тут же бросает семью. Или молодой человек, которому предназначалось быть рядом с одинокой матерью в старости, а поэтому беречь себя и иметь минимальные контакты с девушками, начинает менять подруг каждую неделю, употреблять наркотики и заниматься экстремальными видами спорта.

Родители редко устраняются от выбора сценария для своего ребенка. В зависимости от того, насколько сценарные сообщения не соответствуют реальным способностям ребенка и отрицают его желание быть, они могут приводить к развитию патологии. Патология имеет различные степени и может изменяться от легкой степени, редко мешающей личности использовать свои способности., до сильной, когда человек становится нелепой карикатурой на свое настоящее Я. У Э. Берна в одной из книг описан способ сделать это: говорить ребенку «будь счастлив». Подобная фраза, повторяемая родителем, дает ребенку понять, что ребенок сам может выбрать для себя сценарий, с которым он будет счастлив .

Таким образом, сценарий – это жизненный план, напоминающий спектакль, в котором личность вынуждена играть роль. Сценарий напрямую зависит от позиций, принятых в детстве, и записывается в эго-состояние Ребёнок через трансакции, которые происходят между родителями и ребёнком.

Заключение

Трансактный анализ - это рациональный метод понимания поведения, основанный на заключении, что каждый человек может научиться доверять себе, думать за себя, принимать самостоятельные решения и открыто выражать свои чувства. Его принципы могут применяться на работе, дома, в школе, с соседями - везде, где люди имеют дело с людьми. Основы теории трансактного анализа были описаны Эриком Берном.

Трансактный анализ включает:

1. Структурный анализ - анализ структуры личности.
2. Анализ трансакций - вербальных и невербальных взаимодействий между людьми.
3. Анализ психологических игр, скрытых трансакций, приводящих к желаемому исходу – выигрышу.
4. Анализ сценария (скрипт-анализ) индивидуального жизненного сценария, которому человек невольно следует.

В основе коррекционного взаимодействия лежит структурный анализ «эго-позиции», который предполагает демонстрацию взаимодействия с помощью техники ролевых игр.

Трансактный анализ эффективен в групповой работе, предназначен для кратковременной психокоррекционной работы. Трансактный анализ предоставляет клиенту возможность выйти за рамки неосознаваемых схем и шаблонов поведения, и, приняв иную когнитивную структуру поведения, получить возможность произвольного свободного поведения.

Список литературы

1. Берн Э. Введение в психиатрию и психоанализ для непосвященных. Симферополь, 1998
2. Берн Э. Игры в которые играют люди и люди, которые играют в игры. – Екатеринбург: ЛИТУР, 2002.
3. Берн Э. Что вы говорите после того, как говорите "Здравствуйте." - М., 1984
4. Джеймс М., Дженгвард Д. Рожденные выигрывать. Трансактный анализ с гештальт-упражнениями. Пер. С англ./общ. / Ред. и послесл. Л.А. Петровской - М., 1993
5. Кабрин Э. Транскоммуникация и личностное развитие. - Томск, 1992
6. Макаров В.В., Макарова Г.А. Игры, в которые играют… в России. Психологические игры новой России. – М.: Академический проект; 2004
7. Малкина-Пых И.Г. Справочник практического психолога. Техники транзактного анализа и психосинтеза. – М.: Изд-во Эксмо, 2004.
8. Осипова А.А. Общая психокоррекция. Учебное пособие. - М.: Сфера, 2002
9. Рудестам К. Групповая психотерапия - СПб, Питер Ком, 1999
10. Стьюарт и. Джоинс В. Современный ТА: пер. с англ. - Касьянов Д.Д. Ленинград, 1987.